疫情期间你我贷_工行宜宾县支行疫情期间特事特办赢赞誉

近日,一名男子持家属身份证,焦急地来到工行宜宾县支行三角路支行,要求为其办理密码重置业务。根据大堂经理的病人查询,客户的家人因病无法移动,急需提取卡存款。

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中午12点左右,经销店立即启动了专项办公室的应急处理流程。经销店负责人和客户经理放弃了午餐时间,马不停蹄地赶往客户的住宅区。由于社区对疫情的管理有限,外人不得随意进入。在与物业人员充分沟通并测量他们的体温后,他们到达客户的家中,以验证客户希望重置密码的真实性。客户签署委托书,员工拍照存档。后来,银行的负责人和客户经理陪着他们的家人回到经销店,顺利地处理业务。工行宜宾县支行以最快的速度和最好的流程办理了这项特殊业务。顾客对我们的服务表示高度认可。虽然

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是一个特殊的流行时期,但并没有阻止工行宜宾县支行为客户提供周到的服务。本行坚持以客户为中心的服务理念,积极履行社会责任,以高效真诚的服务赢得客户的赞誉,以实际行动传递工行的体温

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