公共法律服务疫情_防城港市司法局保障疫情防控期间公共法律服务供给

疫情防控战开始后，防城港市司法局发挥了公共法律服务平台的作用，引导广大人民群众增强法治意识，支持和配合依法开展疫情防控工作，化解疫情防控中出现的矛盾和纠纷，解决群众的各种法律问题。共采取

及时妥善解决村民矛盾纠纷全市各基层司法机关充分发挥人民调解作为“第一道防线”的作用，组织人民调解员积极参与婚姻家庭、民间借贷、医生病人等防控疫情纠纷的调解，妥善处理防控疫情期间的各类纠纷，引导群众自觉理解、支持和参与防控疫情。在疫情防控期间，29起民事纠纷得到及时妥善解决。

服务到位，热情解答人民群众的法律咨询充分利用信息技术，多渠道提供法律服务。向群众公布联系方式，告知群众拨打“12348”公共法律服务热线或下载并登录广西法语公开赛-桂福通APP，及时回答群众有关疫情、婚姻家庭生活等法律咨询，充分保证公共法律服务的持续供给和不降低标准，为打赢这场防疫战创造良好的法律环境。截至目前，已有52人通过电话、微信和现场服务回复法律咨询。