数字经济平台建议疫情_浦东疫情防控问题建议征集平台累计收到问题建议553条，处置解决率100%

赢得防疫和控制战争需要各方智慧的聚集，随时检查漏洞和“升级”预防和控制措施。2月16日，浦东金融媒体中心开通浦东防控工作提案征集平台，征集公众提问和建议，更好地推进防控工作

截至26日上午10: 00，平台共收集了553个市民问题和建议，整理出255个有效问题，解决率100%

开放平台征集问题

“贾珠男性社区，夜间无门禁，无体温测量，无准入证，保安在保安亭聊天“不久前，住在沪东新村街道的彭先生给浦东防疫工作提案征集平台发来了一条短信，反映了他发现的社区防疫问题。

正处于防疫和控制的关键阶段。浦东新区严格防控、群防群治、群防群治，全面落实"六项责任制"，筑起坚实的铁墙。为及时听取群众意见和建议，解决疫情防控工作中存在的问题和薄弱环节，2月16日，浦东金融媒体中心正式开通浦东疫情防控工作提案征集平台，并在“浦东观察”APP和“浦东发布”微信上设立登录门户，收集公众的提问和建议。

有了这个平台，许多热心市民如彭先生采取行动，要么反映自己发现的防疫问题和缺点，要么对防治工作提出建议。使用

平台

下载安装“浦东观察”APP

的方法打开APP，点击首页“推荐”栏

中的“浦东防控工作方案征集”

，按要求填写相关内容(*要求)

，完成后点击“提交”，

-2新区联防联控工作例会经过专题研究和讨论，决定由区防控办新闻宣传小组负责对每天收到的意见和建议进行整理和汇总，按照“六包干”原则划分相关责任单位，下达指令，24小时内整改，反馈给新闻宣传小组，形成工作闭环

责任单位24小时内解决问题，移交监督指导小组推进在区领导研究部署的指导下，浦东新区金融传媒中心成立了专门的工作小组，指定专人负责每天及时整理市民反映的各类问题和建议，并提交区防控办新闻宣传组。重要的紧急和敏感问题在第一时间提交。彭先生反映的问题

已转移到沪东新村街道。随后，新闻宣传小组收到了街上的反馈:“彭反映，17日上午6点20分，朱家门小区的温度没人测量，保安在岗亭里聊天。经过调查，当时保安正在岗亭交接工作，发生了上述情况。民政事务委员会及工业委员会已促请该物业加强保安管理。目前，物业小区门口已经增加了保安人员。同时，由居民委员会社会工作者、行业委员会成员和街道办事处干部组成的志愿者团队将安排人员在一天的不同时间值班。以上情况已与彭先生沟通“

处置解决率100%

浦兴社区卫生服务中心医务人员反映工作停车难。浦东公安局接到命令后，开放附近道路作为临时停车点；上港六村的居民报告说，防疫喇叭对居民造成了滋扰。上海港新村的街道在接到命令后立即进行了整改，减少了音量并推迟了早间广播时间。林山心悦社区的居民报告说，门卫是“无用的”。东明路街道接到命令后，立即要求物业进行整改...

截至26日上午10: 00，平台收集了553条市民的问题和建议，经整理合并形成255条有效问题，解决率100%其中，通过专题研究解决了69个共性问题，逐一解决了172个个性问题，采纳了14条工作建议。

为了解决和落实这些问题和建议，浦东新区防控办工作组和有关部门、单位共同努力，不断探索和完善，形成了一个一个问题一个问题发出、一个问题有对策、一个问题有具体研究、一个问题有措施、一个方法的工作机制。工作周期为24小时，及时回应群众的关切，促进问题的反馈和整改。

新区防控办每天定期召开会议，研究共性问题，制定和落实相关工作机制和措施，推动公民反映的问题得到有效解决和落实，全力打赢防控疫情战争

编辑:蒋天耀

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