金融服务支持企业复工复产措施_“疫”路同行，金融服务上门，助力企业复工复产

目前，随着越来越多的企业有序恢复生产和工作，许多企业受到疫情影响，面临资金和人员压力。招商银行青岛分行积极加强组织保障，开辟防控金融服务绿色通道，做好运行监控和应急准备，确保金融服务安全可靠。

在此期间，招商银行青岛万向市支行在确保客户和员工防控措施到位的情况下，主动满足企业需求，提供紧急门到门服务，缓解了企业复工复产的迫切需要。

2年底以来，支行市场经理在电话中了解到，某生产企业的客户受到疫情影响，部分员工无法及时复工，企业临时招聘的当地员工也有很多顾虑。为了做好员工的日常保护工作，及时稳定员工情绪，企业迫切需要为这些员工发放银行卡，支付保护补贴和返岗工资。了解到企业的这一迫切需求，市场经理立即向分公司领导汇报，并立即制定了具体的现场服务计划:

1。简化流程支行应提前做好相关业务准备，将所有可以在线解决的问题转移到网上。离线链接只保留必要的流程，如个人确认和签名。

2。严格预防和控制为了确保业务流程中防疫控制的安全性，企业的分支机构和关键人员已经逐一敲定了业务流程细节。营销经理根据员工花名册编制日程，在处理业务的当天，支行员工直接进入车间办公室，一次只处理一个人，提前建立小组，根据花名册和处理进度实时通知小组，避免多人聚集。

3。采取的多项措施支行应消除所有相关设备和材料，如设备、银行卡等。防止病毒传播；请提前购买，并将免洗洗手液放在卡处理现场，以便企业员工在签字并输入信息后直接清洗消毒。准备一些备用面具，供员工在业务流程中临时使用。

3年6月6日上午，支行一名员工仅用半天时间就成功完成了企业几十人的银行卡发卡工作。它为企业解决了燃眉之急，最大限度地避免了特殊时期的聚会和接触。

“生活会受到流行病的影响，但我们绝不能被流行病打败！”

随着更多企业复工复产，招商银行青岛分行将继续进一步落实各级防疫工作要求，及时反应，主动出击，遵循金融服务“快”的原则，坚持门到门“实”的原则，为客户提供坚实的金融服务。