银行复工需求_高密农商银行：保障国际业务需求 助力涉外企业复工

潍坊媒体网消息为确保疫情防控期间的基本金融服务，支持涉外企业恢复生产和工作，高密市农业商业银行认真落实国家外汇管理局、自律机制和省市合作社的相关工作要求，在做好疫情防控工作的同时，不断加强金融服务，满足了涉外企业的相关业务需求，与企业共克时艰。

畅通服务渠道确保基础业务严格按照相关规定要求，制定特殊时期工作计划，通过电话、微信等渠道及时通知客户日常账户，积极引导客户通过网上银行办理结汇，确保当日账户当天办理。跨境汇款、信用证提示等线下单据，采用线下内部处理，充分利用“单据快递”服务，实现与客户“不见面+零距离”的服务模式，确保客户当天提交单据，当天受理，当天完成。同时，银企外汇微信交易组将积极发挥互动作用，发布日常业务发展、汇率变动、银企对账等信息，并及时与客户沟通，确保客户首先了解。截至目前，高密农业商业银行已办理相关业务251项，金额约1100万美元。

了解企业困难并保持正常运营对于受疫情影响暂时还款困难的企业，高密市农业商业银行通过办理不还本、不续贷的贷款，稳定了企业的信贷投放，保持了涉外企业的生产经营无压力、无退出、无持续贷款。受防疫期间交通运输控制的影响，某涉外企业在出口货物的港口提箱困难，船务公司推迟装运日期，出口货物无法按时交货，公司下游国内客户因疫情无法复工，到期款项无法及时收回，资金临时周转困难，还款压力大。尽管面临经营压力，该公司仍坚持履行其社会责任，并捐赠30万元抗击疫情。高密市农业商业银行了解相关情况后，立即制定了专项救助计划。贷款审查委员会已批准将企业即将到期的进口票据展期一个月，并实施基准利率，帮助企业度过难关。

加强信贷支持帮助企业重返工作岗位设立专项信贷资金帮助“恢复生产和工作”，积极与政府职能部门联系，及时掌握政府出台的相关优惠政策，根据政策要求随时调整信贷支持方案，给予企业最大利率优惠根据服务网格，各支行将快速了解辖区内202家现有涉外企业客户的启动情况和资金需求。同时，结合“一百进军万企业”活动，积极联系和对接尚未建立信用关系的企业客户，明确各种信用支持产品和服务，及时了解企业发展情况，有需要时及时发放贷款。将实施“T+0”一站式快速交付机制，提供24小时在线服务。按照简化手续、快速送达的要求，充分利用小微企业贷款申请平台的在线服务，提高贷款效率。根据“蓝色延伸行动”工作计划，我行将积极向再生产和再建设企业的员工发放信贷，满足其资金使用需求，充分解决企业和员工的后顾之忧，进一步协助企业夯实生产基础。