我想对防控疫情中的人们说_《中华读书报》专访黄强：一位教育出版社社长在疫情防控工作中的行与思

编者:近日，《中国阅读杂志》以“我的抗疫生活”为主题，连续采访了国内一些出版商和学者3月4日，该报刊登了对党委书记、人民教育出版社社长黄强的采访。

起初并没有预料到这样的威胁性爆发。1月22日，人民教育出版社仍忙于出版业务。春天，我和一位副校长去图书馆检查和指导教材的发放。我们对疫情了解不多。1月23日上午，当我听到武汉关闭的消息时，我感到有点紧张。同一天，他们在大院里参观了紫竹院街。他们已经召开了一次预防和控制会议，看来他们要采取行动了。直到那时，我才感到形势有些严峻。然而，那天晚上他已经买了去西北看望老人的机票，紧张地赶到了机场。大兴机场的人不多，大多戴着口罩。这里的气氛与过去不同。虽然我们在春节前做了一些防疫工作的安排，单位的同志们已经做了一些准备，购买了一些防疫用品，但我心里还是不舒服，赶在春节假期结束前赶回北京。

人民教育学会1月24日成立领导小组和工作小组，对疫情进行处理。社会事务委员会的所有成员都是领导小组的成员。党员干部带头组成100多人的志愿服务队，积极开展各项防疫工作。根据上级要求和疫情变化的实际情况，我们不断调整和更新防控措施和工作要求，并清晰、及时地传达给全国各地的每一位员工，尽最大努力确保所有员工的健康和生命安全。

但是我们最担心的是学校的教学是否会受到疫情的影响，春季的课本是否会按时发给学生和老师。对此，人民教育局采取了积极措施

为了保证课前出书，一些学科教材的编辑和一些出版社在春节期间仍然加班加点。疫情爆发后，我们密切关注全国各地人教版教科书的印刷发行，积极与全国各地教科书机构沟通协调，及时完成教科书印刷工作，并及时将书籍送到基层书店和学校。

疫情目前，所有教材人都把“课前上学”作为最重要的政治任务，并尽一切可能。许多地方迫不及待地想重返工作岗位，为印刷和运输教材开辟了绿色通道。为了抓紧时间，人民教育署专门处理了一些直接提供的教材的运送，打破了原来的运送协议(因为无法恢复工作)，并花了很多钱安排了一家新的快递公司。

为满足中小学学生和教师在延长学期期间“停课继续学习”的需要，我们将推出免费的义务教育电子版、普通高中和盲、聋、弱智学生和教师教材。在出版社提供的所有电子教科书中，人民教育出版社提供的电子教科书数量最多，有近600种，涵盖了几乎所有的中小学、所有的教科书科目和教师用书。同时，我们还提供了一些中等职业学校、特殊教育教材和大量教学资源。此外，它还及时回答了使用电子版教材中的各种技术问题。这一举措受到了老师和学生、家长以及许多主流媒体的高度赞扬。

虽然人民教育出版社在电子版教科书上网之前就已经制定了准确的技术计划和压力测试，但每天超过4000万人次的访问量对我们来说仍然是一个巨大的挑战。一个月前，从教材目录的确认到文件内容的审核，从教材电子版的技术处理到网络版的批量处理，从服务器的适应性测试到网络计划的优化，人民教育统筹局各部门通力合作，夜以继日地将春季教材的所有电子版如期上传。这是人民教育出版社历史上第一次如此大规模地发行该季新教材的电子版，既费时又任务繁重。此外，后期教材访问和下载平台的运行和维护费用将会增加。然而，这是作为一家大型教育出版企业，人民出版社在非常时期应该承担的政治和社会责任。全国疫情防控形势严峻。虽然教育及出版从业员并非医务人员，亦无须站在对抗病毒的前线，但我们可以为未能如期开学的师生提供教学资源及学习支援服务，帮助无数家庭解决后顾之忧。作为一项推迟中小学开学的应急计划，我们思路清晰，花大力气做了扎实的准备，提供了可靠稳定的在线服务，经受住了考验。在

流行病期间，有太多的信息可看。我更注意几点:

一是社会治理和信息传播在疫情蔓延的特殊时期，国家治理体系和政府及官员的治理能力受到考验，特别是现代传播和网络舆论对社会治理的影响凸显出来。一旦发生灾难，在疫情蔓延的日子里，每个人都呆在家里，所有的注意力都集中在媒体上，主要是手机屏幕上，各种各样的信息到处都是，看不到的东西太多了。普通人如何接受信息以及如何合理判断和使用信息的“三个视角”至关重要，他们的媒体素养也至关重要。然而，管理者如何正确对待公众意见，如何有效引导公众意见，对社会治理至关重要。甚至可以说，引导舆论的能力就是社会治理的能力。

2是我们应该如何面对防疫期我们不是医务人员，不能直接营救武汉。然而，出版商有他们自己的使命和责任，他们正以自己的方式帮助度过这个难关。例如，许多出版单位编辑出版了一些首先普及防疫知识的书籍，以及一些关于防疫和控制期间精神健康的书籍。人民教育出版社将在网上免费提供电子版教材和大量教学资源这些措施非常有效，并取得了良好的效果。但是，从长远来看，我们是否也应该努力建立和完善公共卫生服务体系，培养人民的良好卫生习惯和素质，探索建立长效机制？目前，人民教育协会一直在组织和实施一个关于“加强中小学教科书中的生命安全和健康教育”的研究项目在

199疫情期间，我准备了口粮和口罩，个人生活相对正常。2月10日之前，我对单位的防控工作做了一些指导和安排，但个人基本上是呆在家里。2月10日以后，由于防控工作的重点需要“两只手”，到单位办公的人更多了，但整体工作节奏放缓，显得相对平静我有时间思考一些问题，有时间和家人交流。在我们的工作中，我们提倡网上工作，广泛使用微信和微信业务。我们还尝试举行电话会议和视频会议。结果良好，提高了工作效率。在此之前，人民教育署在信息技术方面做得很好。我们有专业的信息技术团队为整个机构提供周到的服务。几年前，我们推出了sap系统，运行良好。我们已经使用网络云桌面实现了远程办公。在流行期间，编辑在家审阅和分发手稿，管理者在家清点和批准手稿。这个远程办公系统派上了用场，发挥了巨大的作用。这一突发事件将把我们的管理信息系统从原来的水平推上一个新的台阶。在

流行期间，人民教育学会利用微信的语音会议功能召开党委和社会事务会议

本文发表于2020年3月4日《中国图书报》。采访者:舒金玉

设计:周丹

编辑:周丹

编辑:吴海涛

花期，我想见你