银行疫情服务担当_防控疫情勇担当 复工复产助发展——工商银行南平分行快速响应、高效服务疫情防控与经济社会发展

工行南平支行领导到业务机构检查指导防疫工作。面对突发的新一轮冠状肺炎疫情，全国范围内开展了一场协同的防疫和抗击运动。

199疫情期间，中国工商银行南平分行领导多次召开专题会议，部署疫情防控工作，并亲自指导一线网点。同时，成立疫情防控工作领导小组，以确保金融服务畅通，做好疫情防控服务保障工作

工行南平支行坚决贯彻落实党中央、国务院的决策部署和市委、市政府及上级行的相关工作要求。怀着高度的社会责任感和使命感，公司首先推出了“春运行动”，以确保大企业供应链的可持续性和中小企业不间断的资金链。全力支持企业以优质、快速、高效的金融服务恢复工作和生产，全面推进疫情防控和经济社会发展，为全面打赢疫情防控战贡献力量

积极充当金融服务。

财政担保作为民生必需品，在疫情期间尤为重要。工行南平支行开辟绿色金融渠道，全力支持疫情防控，确保疫情防控资金配置，提高疫情期间紧急提款、核算等服务效率。

1年26日，中国工商银行武夷山支行连续收到从武夷山火车站和武夷山高铁北站提取大量现金的业务请求为了满足应急资金的需求，支行迅速组织人员，协调各部门，首先联系两个车站确认取款，及时满足了火车站和高速火车站的现金需求

1年27日，为确保南平医疗保险中心的医疗资金及时拨付到各基层综合医院，工行南平分行反应迅速，立即联系各省级分行和支行，紧急开通资金支付平台，组织休假人员加班，并配合医疗保险中心将防疫资金首先拨付到14家定点医院

1年27日和28日，工行建瓯支行和建阳支行高度重视当地卫生部门的资金需求。专项办公室及时开通县财政支付开关，并与当地卫生卫生局合作，成功完成防疫资金的及时拨付

2年1月1日，中国工商银行武夷山支行接到中国人民银行武夷山支行和武夷山市财政局会计中心的通知，武夷山市商务局对当地一线防疫人员购买口罩等防疫用品有授权支付要求我行立即组织休假人员加班，完成购买2个防疫项目的资金转移，确保资金尽快到位。

1年3月29日至1991年3月2日，中国工商银行南平支行，包括延平支行、营业部、建瓯支行、松溪支行、建阳支行、邵武支行、武夷山支行等。，收到运输企业、地方财政、劳动局等的请求。购买防疫物资、汇款、提取现金等。相关分支机构及时响应，通知相关人员值班，开通绿色通道，按照特殊事务、紧急事务、随叫随到的工作要求，及时为客户提供金融服务，确保疫情防控前线应急

专项办公室保障防疫企业需求

工行南平分行在充分满足辖区内企业合理融资需求的同时，积极加强防疫企业与“疫困”企业的服务联系。特勤局为企业提供资金支持，服务于民生，服务于抗击疫情的第一线。广州县

购物广场有效地为当地居民提供了流行期间的各种生活资料，保证了居民正常的日常生活，是当地的防疫和生活保障企业。企业贷款资金即将到期，企业急需资金周转以满足日常经营。2月13日，工行广泽支行成功向当地连锁超市发放345万元转贷资金，及时解决了企业资金周转问题。

2年14月，在得知简阳区一家定点疫情医疗机构因急需购买医疗药品和防护用品而出现资金短缺后，工行简阳支行立即向简阳区一家定点疫情防控机构发放了2000万元贷款，以确保该机构能够及时购买新的皇冠肺炎防控药品和防护用品等。

2年17月，工行南方支行行长接到一家制药公司财务人员的电话，反映该公司网银u盾出现故障，无法使用，但该公司急需付款购买一批医用材料，客户非常着急。了解情况后，网络迅速组织相关人员返回加班，开通绿色通道，为企业办理企业网上银行相关业务，解决了客户的迫切需求。在

199疫情期间，中国工商银行南平分行各分行发生了多起类似事件。工行南平支行相关负责人表示，在“特殊时期”为企业开展特殊业务，是对“工行速度”的完美诠释

持续加强防疫网络工作

春节以来，工行南平支行始终坚持开门迎客，实现疫情和节假日期间不间断金融服务

是普通市民少出门的最好预防和控制。中国工商银行南平分行积极推进网上业务办理，引导广大公众利用网上银行和手机银行自主办理个人和企业金融业务，实现非现金银行业务不离家办理。工行的网上银行和手机银行小额支付限额将全面放开。使用工行手机银行办理银行、跨行或异地转账(包括向境外工行汇款)的客户免手续费，满足客户7×24小时内快速网上转账的需求，方便安全。

银行网点是人员流动较多的地方，也是卫生保护的重点。在疫情防控期间，工行南平支行对辖内所有营业网点和办事处进行了消毒，以引导员工和客户保持正确的态度，不要相信或散布谣言。在

199防疫过程中，工行南平支行县(市、区)营业网点防疫物资库存日益减少。分公司综合管理部等部门在一线领导的帮助下，积极联系防护用品的采购渠道，尽一切可能采购口罩和消毒剂。在收到省分行支持的稀缺防护装备后，分行党委做了紧急部署，在几个县(市、区)的交通管制条件下，迅速启动防护装备运输

2年6月6日，中国工商银行南平支行的专车冒着大雨，每天向县(市、区)支行运送口罩、消毒水、一次性手套、酒精消毒剂等稀缺防护用品。此外，只有230个新从省分行带来的N95口罩全部分发给支行，供一线员工使用。

病毒无情人情工行南平支行党委站在第一线，有效缓解了分行员工防疫物资的短缺，为客户和员工提供了防疫物资。

“春运”促进企业复工复产

近日，工行南平分行落实总行“春运”要求。全力启动、强化精准政策、细化计划、建立和完善工作机制，确保大企业供应链的可持续性、中小企业资本链的不间断性，全力支持企业复工复产，推动经济社会发展秩序尽快恢复，协助实现今年经济社会发展目标。

2年11月至12月，南平市优质制造业因恢复生产急需采购生产原料，涉及资金总额7000万元工行南平分行力争尽快实现规模化。从客户提交相关资料到融资只需2个工作日，保证了企业的正常生产。

工行南平支行根据疫情期间企业复工复产的融资需求，开辟绿色审批渠道，加快流程报送和审核。今年2月，分行为40多家企业提供了新的融资支持，发放了近4亿元新贷款。对于受疫情影响较大的现有信贷企业，分行继续加大贷款展期和展期力度。今年2月，针对生产防疫物资、医院、批发零售、住宿、餐饮、交通等受疫情影响较大的行业，共有10多家现有信贷企业办理了近1.5亿元的贷款展期和非债务展期业务。

面对新一轮的皇冠肺炎疫情，工行南平分行采取了多种措施，实施了金融支持措施，防控疫情。积极利用电子信贷等特殊产品，通过增持股票、发放贷款、不还本金续贷等方式为企业客户进行融资安排。不断为重点防疫企业提供滞留企业支持。支持企业分组、分层、分批复工、复产。加强综合服务和创新支持，满足企业客户持续经营的财务需求。有效实施“不停止贷款、持续贷款、不拒绝贷款”,帮助企业打赢全面的防疫战争和抗日战争。

★徐斌

来源:闽北日报