)表示,截至目前,“重庆快递”已注册用户超过1100万,在线商品总数超过7200万。疫情期间,“重庆快递办”平台收到企业群众查询179万次,服务申请48.2万份,申请47.6万份。在线服务的比例超过95%
“一个网通”分阶段取得积极成效
近年来,重庆市委、市政府深入贯彻落实党中央、国务院的决策部署,着力营造国际化、法治化、便捷化的商业环境,把推进“重庆快递办”作为全市全面深化改革的重点任务之一,加快推进“一个网通”的政府服务,并进行了一系列扎实有效的探索和实践。
的冯军表示,重庆在推进政府服务“一个网通办公室”方面取得了积极成果建平平台上的
构建了“重庆市快速办”综合网上政务服务平台,整合了全市60多个市级部门和3600多个政府数据资源,“垂直四级互联、水平综合互联”。基本实现了网络互联、数据互联和业务互联,为推进政府服务“一个网通办公室”提供了基础平台支撑
大力推进全市政务服务“一个网通办公室”的标准化建设,制定并发布了“重庆快递办公室”七项地方标准。根据国家要求,坚持“四个层次、四个身份”的原则。通过许可权、核实权和发表权,全面清理行政权力和公共服务事项。各级行政权力和公共服务事项得到规范并投入运行,实现了政府服务的“统一办理平台、统一规范服务”。
在市政府办公厅设立了“重庆市快速办”效能监察中心。建立了“每日扫描、每周调度、每月通报、季度分析、年度评估”的工作机制。对审批项目的全过程和所有要素进行在线跟踪监督。从服务模式完整性、服务项目覆盖面、服务导向准确性、在线服务深度和在线服务有效性五个方面对区、县、市级部门的在线政府服务能力进行评估,迫使行政审批和公共服务职能部门优化和提升服务在
疫情期间,“重庆快车”让企业和群众“愉快”地找到了像“网上购物”一样方便的政府服务冯军(
)表示,在疫情防控期间,市政府电子政务中心充分发挥“重庆快递办”平台的作用,及时发布了国家和我市在疫情期间出台的协助企业的政策措施,推动更多的服务事项网上办理,积极引导企业和群众通过“重庆快递办”网上服务大厅或移动终端、支付宝、微信等网上服务渠道进行网上咨询、网上预约和网上办理。,引入了“邮局”和“预订处”等服务模式,避免了人员聚集,实现了“无接触”处理,有效满足了企业和群众的服务需求
同时,在线“玉康码”应用服务,对接全国防疫卫生信息编码,实现“玉康码”全国通行疫情期间,“重庆快递办”平台收到企业群众查询179万次,服务申请48.2万份,申请47.6万份。在线服务的比例超过95%随着区、县、市级部门线下服务大厅陆续恢复工作,线下服务的比例保持在83%左右
冯军表示,下一步将进一步优化和完善“重庆运通办公”平台的服务功能,提高网上交易的覆盖面和准确性,创新服务方式,推进“一网通办公”个人电脑终端、大厅终端、移动终端和自助终端的“四端融合”服务,力争让企业和广大公众像“网上购物”一样方便地找到政府服务
重庆晨报上游新闻记者陈