疫情期间最成功的企业_吃、住、游、行……疫情期间行业受到严重影响 平台企业纷纷“出招相救”

新华社记者和吴

78%的餐饮企业亏损100%以上。2月份，全国范围内的租赁总量环比下降了近80%。第一季度，国内游客数量和旅游收入将分别下降56%和69%。据相关行业协会和研究机构发布的报告显示，自新的皇冠肺炎疫情爆发以来，餐饮、租赁、旅游、旅游等行业受到严重影响。

与此同时，记者还发现，一段时间以来，相关行业的平台企业纷纷“采取策略”为线下企业和用户提供支持，帮助行业复苏。

外卖已经成为餐饮经营的“主渠道”。

中国烹饪协会发布的最新报告显示，78%的餐饮企业在疫情期间损失了100%以上的营业收入，只有5%的餐饮企业损失了不到70%的营业收入。据恒大研究院数据显示，仅春节假期7天内，疫情就给餐饮业零售额造成约5000亿元的损失。

外卖已经成为餐饮经营的“主渠道”。3月9日，美团宣布相关服务产品将在3月份向用户提供4亿多元的补贴。同时，全国优质餐饮外卖商户将获得不少于3%至5%的外卖佣金，直接进入商户的美团账户进行在线营销和流量推广。借助

，一些餐饮品牌的业务水平迅速升温该连锁烤鱼品牌“鱼探索”的相关负责人表示，美国集团提供了及时的运营建议和流程支持，以帮助开发“一人食品”套餐、点心和下午茶产品，并扩大“鱼探索和新鲜”蔬菜和水果的零售渠道。2月份，该品牌的业务恢复率达到75%，2月上半月的营业额同比增长超过360%。

美国代表团相关负责人表示，除了流动支持和商户补贴，美国代表团还通过“不接触”和“安全代码”确保员工和客户的安全，并通过减免佣金、升级和扩大优惠贷款等方式帮助商户解决返岗的现金流问题。

平台企业带动旅游业“自救”——

疫情期间，旅游业进入“寒冬”，数亿元的短期退款让旅游企业“雪上加霜”虽然文化旅游部和当地相关部门已经出台政策帮助企业解决困难，但旅游业已经开始“自救”3月5日，携程与全球数百个旅游目的地联合推出了“V”旅游复苏计划，并联合推出了10亿元人民币的“复苏基金”“V”计划将涵盖2020年全年，并将分为三个阶段:恢复期、恢复期和反弹期，以促进旅游业的安全、有序复苏和振兴

CEO孙洁表示，携程将通过精准转型、智能交付、精细补贴和大数据授权等方式，充分发挥其10亿元回收基金的作用。

今年2月初，携程在其平台上向机票、酒店、旅游、度假等领域的合作伙伴宣布，将推出“通宝”计划，投资10亿元人民币的合作伙伴支持基金和100亿元人民币的小微贷款。具体措施包括减少春节前投入的广告和促销费用，减少春节期间订单的交易佣金，对旅游度假平台团队的旅游提供商返还至少3个月的平台系统使用费。在

“零接触”房屋检查和“大数据”防疫

疫情期间，人口流动的减少对租赁交易有重大影响。分散式长期租赁公寓品牌优科一家的CEO刘翔表示，从第一个月的第五天开始，公司将正式带管家回去工作，并提供全面的防疫物资，同时将开始为返乡工人提供租赁服务。与此同时，它将为租赁客户提供“零接触”住房访问:现场视频住房访问、专车住房访问和转让，并承诺不会因疫情而增加租金，一些住房来源将免交第一个月的租金。

”是一些收入受到影响且无法按时支付租金的租户的特殊情况“优科易西南区的一位负责人说，成都温江区的一名租户因公司拖欠工资三个月而无法按要求支付租金。优科易的一名员工主动提出保证租户能够顺利入住。

优科一家也主动投入到疫情的联合防控中。由于各社区和企业信息分散，联系、调查、跟踪和异常情况无法及时有效地联系起来，租赁集团防疫控制工作存在问题。所有技术人员被紧急召回，系统尽快制定和优化，社区租赁防疫筛查系统很快交付使用。刘翔表示，通过该系统，防疫部门可以一键获得辖区内的人口情况。

网络公交出行:司机和乘客双重保护

“安全有保障，爱情无隔膜，武汉加油！”近日，滴滴网的一些用户惊喜地发现，他们乘坐的车内的透明保护膜贴满了以抗击疫情为主题的海报，可以防止飞沫在物理空间传播，给人们的心理带来温暖。在

有序恢复工作期间，确保健康出行测试了网络汽车行业流行期间需求的“悬崖般”下降。记者从滴滴获悉，从2月18日起，滴滴已经在全国范围内为网络车安装免费的内部保护膜。这项措施是根据以前的四项防疫标准制定的，即“司机必须戴口罩，司机必须报告体温，车辆必须经常消毒和通风”据报道，滴滴计划为此共投入1亿元专项资金和3000万元预付款。

支持司机和汽车租赁公司，同时提高司机的日常防疫标准，并升级车辆的硬件和软件配置。滴滴表示，它正在与国内金融和保险机构以及3000多家租赁公司进行沟通，为司机提供帮助计划，以推迟车辆租赁。记者

了解到，2月1日，滴滴率先与湖北省94家租赁公司合作伙伴和26家金融保险机构沟通协商，共同发起倡议。2020年2月，在湖北武汉、黄冈等16个城市，滴滴小橘汽车服务合作租赁公司的司机无需支付租金，租车期限延长一个月。目前，同样的租金延期倡议已经在全国范围内实施。