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新型冠状病毒中的肺炎流行影响每个人的心脏在全国抗击“非典”的日子里，中国保监会不断出台相关政策，保障人民群众的生命安全。今天，中国保监会财产保险司向各财产保险公司、中国保险协会、中国银行保险信息技术有限公司下发了《关于做好新皇冠肺炎疫情防控期间车险服务工作的通知》(以下简称《通知》)，要求各财产保险公司加强对网上车险续保的技术支持，优化车险续保流程。对于疫情严重的地区，他们可以协商适当延长保费支付。
《[关于延长湖北省相关车险政策的思考》
《通知》中提到，在疫情防控期间，商业车险免赔优惠系数不会因疫情影响延期续保而上升。
据了解，非赔偿贴现系数是根据客户上一年或几年投保车辆的保险情况确定的浮动率系数，是影响商用车保险保费水平的关键因素之一。
对于运输防疫物资和重要生活物资的物流企业车辆，《通知》要求各财产保险公司在承保时，可暂不执行区域车险“见费即付”的相关要求，并协商适当延迟收取车辆保险费，以缓解物流企业的现金流困难。对于因疫情影响暂时无法及时缴纳保险费的人员，各财产保险公司可根据上述原则办理承保手续，并协商适当延长保险费缴纳期限。
此外，《通知》对湖北地区提出了特殊要求《通知》指出，中国保险行业协会应倡导财产保险行业全面配合湖北省机动车辆停驶政策。在疫情防控期间，可以考虑将2020年1月23日以后湖北省各财产保险机构生效的强制保险和商用车保险单的保护期临时自动延长一个月或适当时间，同时制定相关操作规程。中国银行保险信息技术有限公司将为此工作提供技术支持。
[优化保险理赔服务流程增加网上服务]
《通知》要求中国保险行业协会组织财产保险业加强调查分析，研究探索对疫情影响较大地区的出租车等行业适当延长相关政策的保险期限等政策，支持相关行业应对疫情挑战
在疫情防控期间，各财产保险公司应优化承保和理赔服务流程，加大网上服务力度，减少人员流动，不断提高车险服务的效率和质量
