复工复产助小微贷款_历下区市场监管局暖心服务助力小微企业复工复产

在泉城路市场监管办公室服务窗口注册。济南弥生贸易有限公司丽霞分公司在注册、代码扫描和交付后收到了廉价的口罩。

工作人员及时通过微信通知餐饮单位和公众恢复大厅用餐，指导餐饮企业提供送餐服务

员工向企业发放票据

摘要:随着疫情防控形势的不断好转，为有效帮助辖区内小微企业和个体工商户有序恢复生产和开业，历下区市场监督管理局按“快进键”向愿意复工的小微企业和个体工商户提供力所能及的热情服务，并采取各种措施为企业解决问题，帮助防控疫情，促进经济社会发展

主动成为“服务员”，

在泉城路市场监管办公室服务窗口注册。济南弥生贸易有限公司丽霞分公司很高兴收到200个廉价的口罩后，登记和代码扫描交付。

最近，针对目前小微企业和个体工商户购买防护服困难的情况，历下区市场监督管理局以各市场监督管理区为单位，联合社区居委会，向已复工的小微企业和个体工商户发出通知，并预约购买限量的平价口罩。已复工的经营单位持有原营业执照，并支付监管部门扫描的供应商二维码。单个企业一次只能购买20台。根据企业规模和重返工作岗位的工人人数等因素，小型和微型企业一次只能购买50至200台。10年内不允许重复购买。

目前，第一批廉价口罩已由各市场监督管理机构发放给改造企业。企业和业户纷纷表示，“既便宜又保证质量，从而解决了企业恢复经营的迫切需要。”

据了解，为落实上级“一手防疫，一手恢复生产”的部署，我局在12345投诉中心设立了小微企业和个体工商户专座，了解和收集防疫控制、劳动力需求、滞销产品等各种问题。在恢复生产后，又指派专人处理回复，有效地简化了化学账单的处理流程。在接受工作指令的过程中，对小微企业和个体工商户反映的各种问题，一经投诉，将及时处理。在与疫情协商恢复生产期间，对企业各类政策规定敞开大门，及时回复，推动相关部门联动

截至目前，我局已受理小微企业和个体工商户复工、开业等各类问题的回复36件，有效帮助小微企业和个体工商户解决复工、开业中遇到的各种困难。

主动做“宣传员”

为做好企业返岗的防控工作，历下区市场监管局组织辖区内各市场监督管理机构，通过张贴明码纸、承诺函、微信群发、微信公众号推广等方式，及时通知餐饮单位和公众恢复餐饮服务。引导餐饮企业提供送餐服务，鼓励企业通过提供套餐配送、网络配送等送餐服务及时止损，提供科学的消费引导，增强餐饮企业信心，引导客流逐步恢复

近日，我局组织力量深入主干道、街巷和餐饮聚集区，向餐饮企业大力宣传《关于进一步加强餐饮业防疫措施促进餐饮企业餐饮经营的指导意见》和《关于历下区服务小微企业和个体工商户复业复业的意见》，并逐一进行解释，帮助企业了解最新复业政策。向各类返乡人员宣传和推广“济南云+健康便捷”系统，引导操作人员在家完成登记，帮助打印和张贴生成的二维码，用扫描码登记取代纸质登记，促进安全、高效、实时、准确实施人员动态管理和准确防控

到目前为止，已恢复2万多家小微企业和个体工商户。有4家食品生产企业已经恢复生产和工作。该地区有1500多家餐饮单位。

主动做“监督员”

为确保返乡企业符合现行防疫标准，我局要求企业做好返乡人员的流动检查、定期测温、建立测温台账、落实返岗前戴口罩等防护措施。市场监管办公室应定期对全区企业复工食堂进行监督检查，对现场发现的问题进行整改，防止疫情爆发。严格网上订购管理，引导网上餐饮服务商对网上订购的外包装进行密封和签名，倡导“非接触式”网上订购和配送服务，鼓励探索“非接触式”订购服务；餐饮工作人员和外卖人员必须“戴口罩，量体温”，并严格消毒和清洁。

同时，为避免对企业的过度干扰，减少人员接触，提高监管效率，我局重点对餐饮业实行“网上管理”模式。通过"明亮厨房和明亮炉灶"系统，该局对餐饮单位后厨房的卫生条件、食品安全和员工戴口罩的情况进行实时监督。(记者杨振环、孙海燕记者伊瑞)