长城网讯(记者庞玉庄)“没想到在防疫期间,供电公司的服务还在,为我厂新引进的口罩生产线的用电开辟了绿色通道,用电一个多小时就送到了工厂!”河北新陆医疗器械销售有限公司负责人高兴地表示,随着充足电能的不断流入,仍处于调试阶段的口罩生产线已成功生产出第一批口罩。临漳县供电公司
员工安装了电表,并从面罩制造商处获得电力。在防疫期间,口罩是重要的预防和控制材料。3月5日上午9: 05,河北新陆医疗器械有限公司负责人致电临漳县供电公司罗村供电办公室。由于工厂安装了一条新的口罩生产线,急需一台三相电能表。罗村供电所了解情况后,迅速组织“太行广智”党员服务队进行现场对接,确保企业能够安心投入生产活动。经过个人防护后,服务小组到达现场,从用垂直梯子安装手表到接收电力。所有的工作都有序地进行着。只花了90分钟就收到了客户的申请。手表的安装和受电成功完成,面罩生产线的供电正常。服务小组成员立即对企业电力设施进行了隐患排查,并指导企业员工在现场安全用电。
临漳县供电公司党员服务队现场指导面具生产企业员工安全用电庞玉庄提供的数字
“平时,顾客不允许额外出行,特别是在特殊时期。”电有问题,请打上面的电话。我们提供24小时上门服务。党务团队成员为企业留下服务“心连心卡”疫情期间,国家电网临漳县供电公司营销部门牵头,各供电所积极联系辖区内企业,密切关注复工复产信息,力争尽快出现在客户用电现场,满足客户的迫切需求,想客户所想。
针对当前疫情,公司为重点惠民企业开通“绿色通道”,安排专人对接,为企业提供专业供电方案,实施“零门到门、零审批、零投资”的“30”服务。组织“泰兴智光”共产党员服务队深入企业,就客户现场设备运行、用电负荷等问题进行沟通和交流,有义务对企业车间配电柜等供电和用电设施进行隐患排查,消除安全隐患,全面做好企业的供电保障工作围绕企业客户需求,减少企业受电时间,针对业务拓展,采取先处理后补充数据等措施,为企业恢复工作和生产提供优质可靠的电力支持。大力推进网上供电服务,“太行广智”共产党员服务团队利用三级微信群引导客户下载安装“网上中国网”应用,帮助客户完成电费支付、账单查询等用电服务,提高用电管理效率,实现网上用电管理不离家,为企业和客户节省更多的时间、人力和金钱。