“我丈夫在国外去世,我想拿护照去接他”,“我的孩子在国外上学,我不放心,我想和他一起去……”在疫情期间,省级公安出入境服务大厅和各级窗口提供不间断服务,开辟“绿色通道”,保护急需许可证者的需求,并说服不急需许可证者延期发放。"截至2月27日,已向有需要的申请人发放了885份证明,阻止了743次无效旅行。
2年1月21日下午,王女士和她姐姐从哈尔滨来哈尔滨出入境管理局延寿县分局办理护照。窗口的警察告诉王女士,在疫情期间最好减少出行,如果没有必要,他们可以晚点再来。王女士说,她的丈夫在国外工作时死于事故。现在她将处理相关事宜。因为身体不好,她请姐姐陪她。了解情况后,窗口接受了王女士的警方指示及相关材料,并联系上级管理单位开通“绿色通道”第二天上午,公安部出入境管理局制证中心民警联系王女士领取护照,叫醒她,并提前与目的地国使领馆联系,以避免入境时出现任何问题。
刘女士是一名外国学生的母亲。疫情爆发后,她的孩子独自生活在国外成了她心中最大的担忧。20日,她从新闻中得知,疫情也发生在孩子所在的国家,她想立即飞往孩子身边。他立即拨通了哈尔滨出入境管理局南港分局的电话号码,申请护照。警方首先向她解释了国家移民局的相关政策,并告知刘女士,即使她有护照,在特殊时期也可能无法顺利获得签证。到达国外后,她可能要被隔离一段时间。她应该考虑自己的安全。她不应该帮助她,而是应该让她的孩子为她母亲担心。抵抗流行病的一个更有用的方法是让她的孩子加强自我保护。最后,刘女士打消了陪孩子出国的念头。自
疫情爆发以来,全省各级服务大厅和窗口根据疾控部门的工作要求配备了防疫设备,优化了工作流程,在做好防疫工作的同时提供了优质服务。及时用“两微观一末端”宣传疫情期间的相关移民政策,省级公安机关积极落实疫情期间服务企业和群众的九项措施。统一发出330,000份提醒函,并回复了2,251次公众询问。