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根据防疫需要和旅客出行需要，
199中铁济南局集团停运101列旅客列车的具体车次如下:
铁道部:2月6日之前购买的所有车票可免费退票。
组织可以乘坐
分散在车内的座位，加强对新型冠状病毒肺炎疫情的防控。为配合2月10日前全国各地弹性工作安排，进一步方便乘客申请退款，中国中铁集团有限公司决定，从2020年2月6日00: 00开始，如果乘客在开车前自愿改变行程，需要退款，铁道部不收取退款费用，将与购买铁路意外伤害保险的人员一起申请。
对于不能网上退票的旅客，铁道部继续推出服务措施，延长退票时限
2月5日24: 00前现金购票或2月5日24: 00前兑换纸质车票(含报销凭证)的乘客，如果在乘车前无法在车站退票，可将退票时间推迟至3月31日24:00；
任何火车票售票站位于车站入口通道关闭时，在入口通道恢复之日起30天内可以申请退票；
的退票必须在购票地点或出发地点的每个车站办理。办理退款时，退款费用将继续免除。铁路旅行保险将一起办理。
由于学校开学时间不同，为了方便学生乘客退票，铁道部已自1月27日起，在办理学生退票时不收取退票手续费，一起购买铁路旅行保险
199铁路部门将密切关注各地的复工返校时间表。根据客流变化，及时开通新增旅客列车，精心安排节后跨高峰返程能力，科学安排座位分配，组织旅客分班乘车。近日，旅客列车的载客量将控制在50%左右同时，我们将进一步加强对进出站旅客的整体温度测量和列车运行期间旅客的随机温度测量，全力防控车站列车疫情。来源:大众
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