疫情期间投诉热点_宋培营：疫情期间投诉办结率100%

返回工作岗位后，宋培英带领研究所全体同志立即投入工作，并指派专人24小时接听辖区内消费者投诉和价格举报电话。他自己通宵值班，向公众报告有关肉类、蔬菜和食品以及消毒和防护用品的投诉和报告。用温和简洁的语言，规范快捷的程序，引导公众合理反映疫情防控形势下的相关要求，依法及时查处违法行为。电影节结束后，收到了70份投诉，所有投诉都在规定的24小时内完成，完成率为100%,满意度为100%

完成了一天的紧张工作。他拖着疲惫的身体去医院，并花时间做了一个瓶子来退烧。从这个月的第一天到第五天，他每天都这样做。为了不耽误明天的工作

菜品价格是否公示，蔬菜快速检测是否全面覆盖，防护用品是否发放，场馆消毒、人员测温、宣传工作是否做好？异常情况是否及时报告？辖区内是否有商家提价？这一个接一个，一个接一个是他关心的

在这场防疫斗争中，宋培英和他的队伍献身于防疫斗争。他们争分夺秒，每天协调安排内部防控工作，深入一线市场开展工作。辖区内10个农贸市场和便民市场，9户屠宰活禽、副食品、餐饮等在疫情期间经营的企业，每一户都将被检查到位。分发宣传材料，检查消毒情况和工作人员的健康状况，检查所处理商品的质量，索要证件、门票和价格宣传，认真负责地履行职责

(大众日报客户记者杨润勤报道)