国家税务总局审计长、财产税司司长王道书在会上说，疫情爆发以来，国家先后出台了三批税收减免政策，帮助防治疫情，恢复企业生产。国家税务总局及时制定了操作指南，加强了监管和考核，将政策落实情况纳入绩效评估体系，加强了监管和监督，确保了政策落实到位、成效显著。
同时，国家税务总局还通过网站、热线、微信、短信等渠道，将政策首先推向纳税人和纳税人。它还使用在线访谈、视频辅导和其他方法回答纳税人和纳税人的问题，并为税务人员提供商业培训。
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