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疫情爆发期间，团体销售的商品数量呈爆炸性增长。疫情过后，我们应该如何认识和把握社区营销？
突发事件，迫使许多线下和线上企业高度重视社区营销的价值和作用
在过去的一个月中，许多零售企业已经迅速地从成批销售商品转变为成批销售商品，以应对流行病对到达的影响。一些品牌也很快引入了合作模式。虽然目前各企业推出的合作伙伴模式多种多样，但大多数企业推出合作伙伴模式的初衷都是利用微信和团购来销售商品。最近对
的观察表明，由于疫情带来的社会控制，各个群体都非常活跃。一些零售企业有非常活跃的群体。鉴于当前疫情期间的特殊时间，一些企业正在积极进行分组销售。一些品牌和经销商也非常活跃:业务人员无法走出去，但一些企业集团正在利用集团开展一些业务活动，包括客户服务、客户服务、促销等。根据相关报道，自疫情爆发以来，集团订单数量急剧增加。一些品牌，包括小湾子、阿迪、纪梵希、卡兹兰和其他在疫情爆发前已经推广社区渠道和社区营销的企业，正在进一步加强社区营销，以应对疫情的影响。例如，这包括京东在2019年推出社区团购联盟，以推广社区零售渠道。最近，社区频道也非常活跃。虽然
疫情对所有企业都产生了很大的影响，但观察一些企业集团已经提前规划了社区渠道、社区模式和社区营销企业，在这段时间发挥了很大的作用，在一定程度上减少了疫情对企业管理的影响。可以说“手里有一群人，心是平静的”
通过这一次疫情的强制，企业真的不能再关注+集团了，一定要好好认识+集团企业不能或只想留在原地，他们应该迅速和系统地规划社区营销系统。
特别是企业不可将集团视为特殊时期疫情的应急响应，而应视为企业整体模式转换和营销模式转换的重要行动。系统应利用疫情逆转趋势，做好模式转换工作。
(1)
要做好社区营销，必须对社区有很好的了解。
如何理解+集团，结合当前特殊的市场环境，我们可以从两个方面理解:
1。从三维市场结构的角度来看，
营销的本质就是在有人的地方找到人，完成对人的影响，实现销售。
在没有互联网的时代，人们生活在真实的物质空间，所以营销就是在这个空间里，找到你的目标用户，通过一些营销手段来影响你的目标用户，从而实现销售
随着互联网的发展，人们的生活空间发生了变化，从离线的物理空间变成了在线的虚拟空间网络虚拟空间营造了越来越丰富的场景，吸引了越来越多的人来到网络虚拟空间
，尤其是移动互联网的发展，为人们访问网络生活创造了更加便捷的方式和更加丰富的网络虚拟空间播放方式。网络生活正在占据越来越多的人的生活时间。
有了互联网，人们的生活空间已经从线下的单一空间变成了线下+线上的两个空间。就营销而言，市场结构也相应发生了变化，从最初的线下单一市场转变为线下+线上两个市场。
这两个市场的转换速度仍然相对较快。特别是在中国市场，在短短十几年的时间里，一个相对成熟稳定的线下+线上市场结构体系已经形成。
今天，恐怕没有人会再怀疑网络市场的存在了。但不到十年前，大多数人都不赞成——有马云和王健林的“亿元赌局”
目前正在谈论更多离线和在线二维空间。营销专家卫诗老师提出了三维空间的划分。我认为从营销的角度来看，三维空间的划分对于营销来说更有现实价值和意义。
三维空间是将当前的空间和市场划分为三个空间和三个市场:线下、在线和社区换句话说，社区与在线空间和市场是分开的我认为:这种划分对市场营销更为实用
从营销的角度来看，一方面要找到人，但也要特别注意与人的关系因为关系是对营销有非常重要影响的关键因素。
只是简单地谈论网络空间。从市场营销和人际关系的角度来看，并没有什么实质性的变化。
但是随着新的社区空间的出现，与人的关系发生了一些重要的变化。
我们在这里讨论的社区是一种新的在线社交方式，它是在移动互联网发展之后，在移动社交平台上构建的社交环境中发展起来的。
方法依赖于互联网，但它区别于一般互联网的链接。他和人类形成一种社会联系的方法。
，一种社会联系，可以在人与人之间形成一种新的社会关系。这种移动社交发展很快，人们的接受度也很高。微信和微博是代表。目前，这种移动社交已经成为中国社会的主流社交方式。
因此，将社区空间与在线空间分开作为一个单独的空间，在营销方面有很大的实用价值。
因此，这就产生了三维空间的概念对于营销来说，三维空间代表三个市场，即当前的市场结构是“线下+在线+社区”三个市场这三个市场构成了当前中国市场的完整市场结构。
目前，社区空间主要依靠微信、微博、直播、小红书、微博等社交平台。目前，还没有像淘宝和京东这样相对清晰的统一模式。然而，社交平台以社交为出发点和基本属性。从营销的角度来看，它可以在寻找用户、联系用户和有效影响用户方面发挥非常重要的作用。
从商业的角度，我们从另一个角度分析，由于社交平台的特殊属性，社区空间可能不会有淘宝、京东这样的纯商业模式就商业化而言，整个社区空间和社区模式将是一个相对分散的市场模式。
从过去一两年的发展趋势来看，从对社区在三维空间中的营销价值的分析来看，社区空间将是未来非常重要的空间，从而带来社区市场成为非常重要的市场的可能性。
无论如何，目前，对于所有的企业来说，我们必须首先看透三维空间的市场结构的变化，清楚地看到社区市场在未来可能发挥的重要价值，并关注和迅速进入这个新的市场。
2。从疫情带来的渠道变化来看，
有时，市场结构和渠道结构的转变可能会发生重大事件，也会发生一些重大变化。正如许多人最近所说，2003年的非典推动了淘宝和京东
由于传染病的严重传播，这种流行病已成为抗击这种流行病的首选。因此，在过去的一个月里，社会一直在推动，企业也在推动。同样由于流行病期间的控制需要，集体购物已经成为大多数人在家购物的主要选择。
流行病对消费者购买的影响:
是一个很长的时期现在已经一个多月了，目前，我担心这种控制将在一些地区持续一段时间。一个月的时间将对消费者购买产生更大的影响，基本上形成某些新的购买习惯。
2受到广泛影响由于这是一种重大流行病，对完全社会化的严格控制要求所有人都在自己的家里工作，并且只能选择群体的购买方式。
因此，这一次的流行使得许多不知道也不喜欢集体购物的人接受了集体购物，也使得许多老年人选择了集体购物。
的影响，流行后，消费者选择的整体分析将更加多元化，群体购物将成为流行后一些人的继续选择，特别是一些经营良好的零售商群体、分销商群体和群体群体将保留一些顾客。
我的判断:疫情发生后，整个渠道体系将发生较大的结构性变化，变化趋势将更加多样化和分散化。多样化意味着一些消费者将继续选择集体购物、现场购物和他们在流行期间基本习惯的其他渠道。所谓的碎片化意味着这些新通道不大，通道数量也很大，但是每个通道的输出都不大这些新渠道将主要占据原有线下渠道和商店购买渠道的份额。
我分析:在疫情过后的市场发展中，线下、线上和社区市场会形成这样的市场份额:5: 3: 2线下渠道仍是主要渠道，但比重将下降，在线渠道(电子商务、家庭)将有新的发展，社区渠道将有明显的发展。上面的分析
是针对通道的一端。社区渠道的发展并不代表企业模式的发展。企业营销是社区营销的一种形式。根据目前的发展趋势，传统企业越来越活跃，有可能成为未来社区市场的主力军。目前，电子商务公司也在积极切入社区模式，包括淘宝、京东和宝马以上
两个方面的分析，一方面是从市场结构变化趋势来看，希望企业能够充分了解未来三维空间环境中市场结构将发生的变化同时，再加上这种流行病将带来的市场冲击，从而促进渠道结构的变化，它还会引起企业关注未来市场结构的变化。
普遍希望企业能够针对这些变化解决对社区空间和社区市场的认识，并能够升级到战略层面来完成企业整体渠道体系和营销体系的转型
(2)
目前，越来越多的企业正在尝试+集团
群体的基本功能是社会交往，所有其他价值观都是围绕社会交往而产生的。
不同的人和不同的企业将站在不同的角度，围绕这一社会功能探索一些新事物目前，没有必要肯定或否认任何事情。
群的特点是基于移动互联网链接的实时在线社交网络。主要价值在于实时在线变化
学管理的人会特别注意团队在管理中的实时沟通价值。他将把团队定义为一个非常好的管理工具。
营销研究人员将密切关注团队在营销中可以发挥的沟通价值，以及它在改变与用户关系中可以发挥的价值。
注重销售商品的人会特别关注群体的销售价值。他看重的是团队的销售属性。
企业需要围绕社区沟通建立新的沟通体系代表微信、微博、小红帽、头条等。
品牌厂商只能关注社区的传播价值但是我们必须重视社区的传播价值
，社区通信系统企业，必须尽快建立。
销售商品:公司可以在社区中尝试两种销售商品的方式。你可以选择一种简单的销售方式，即“深度分销社区化”，也可以尝试一种先进的销售方式。
品牌商家需要用社区手段转变用户的经营思维我们应该很好地利用集团可以产生的三个重要价值来操作用户价值。
企业需要“三戒”才能在+集团做好:
一戒急功近利:社区体系是企业营销体系的新布局作为一种新的营销体系，它不会是一个简单的群体拉动行动。
企业应摒弃急功近利的思想不要期望很快看到大的结果。要完成相关布局，系统扎实地实施这一体系，逐步培育有价值的新营销体系。
决不能作为流行病期间的紧急措施。如果只是想应急，肯定做不好
2退出火拼:为了搞好社区体系，无论涉及到哪一个功能，企业都需要有社区的运作能力、技术保障体系能力和企业的组织保障能力。
企业在开展社区经营前，应基本具备社区经营能力，并做好整体系统规划。建立相应的技术体系特别是建立用户链接、用户操作系统、营销整合系统，以及商品、订单、物流配送系统等。
三戒相斗:面对三个维度，针对三个市场，企业没有组织成三套业务团队和三套业务系统:线下、线上和社区。这是错误的方向。
的正确方向是三个市场必须整合
企业应形成三个新的业务系统整合空间，将线下、线下和社区业务模式有机整合
这篇文章最初是由@鲍发表的。每个人都是产品经理。未经许可，禁止从Unsplash复制
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