疫情期间温度多少_工行海口秀英营业部疫情期间特事特办有温度

疫情期间,工行海口秀英营业部严格实施病毒防控,确保网络安全运行,同时合理安排人员,坚持正常开业。2月17日,一位从北京来海口过春节的老年候鸟顾客李大哥来到了门店。由于疫情的影响,他无法返回北京,因为他需要在六年前紧急检查并打印账户明细和收据。

根据规定,由于超过5年的个人账户明细,客户需要返回银行申请打印业务数据工行海口秀英营业部工作人员了解客户需求后,立即联系开户银行北京海淀支行,以应对客户的紧急需求。然而,受疫情影响,网络一直没有正常运行。为了解决客户的需求,员工通过多种方式联系了银行的客户经理和负责人。经过不断协商,决定由中国工商银行海南省分行接收数据,核实客户身份后,发送至中国工商银行北京分行进行处理。北京分行积极配合,仅用一天时间就将数据送回分行邮箱。

"需要等待一周的帐户详细信息现在只需两天即可完成。海南工行不仅服务周到,而且工作效率极高!”2月19日,李大哥得知自己个人账户的详细情况后,不由自主地竖起大拇指称赞银行工作人员的服务。基于客户需求对银行行为的表扬!(白茹)

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