据业内人士向运营商Caijing.com独家透露,一家运营商公布了用户在向网络转移号码时难以携带漂亮号码的前五大省份的公司名单,其中山东江苏排名第一。
据了解,这五个省是山东、江苏、河南、湖南和安徽,用户抱怨携带美丽数字有困难的概率占68.7%统计显示,这五个省份都有相对较大数量的承载和网络切换,有大量的用户和来自自然用户的投诉。
此外,关于携带美丽数字的困难,网上有几篇报道称,运营商设置了许多“障碍”来阻止美丽数字的用户转移,最重要的方法是加大对美丽数字的处罚力度。
不久前,央视披露,当一名郑州用户申请转学时,他被告知自己是一个漂亮的号码用户,这个漂亮的号码是终身的。如果转账需要超过60,000元的罚款,即使支付了罚款,转账也是不可能的。之后,我拨打了运营商的客服电话进行投诉,得到的答复是河南没有出台将该号码转移到互联网的政策。
因号码漂亮被拒绝转网,山东一位用户透露,他去营业厅办理转号时,被告知因“300元终身包月”的号码漂亮协议而无法办理转号,工业和信息化部与当地运营商也没有出台转号码漂亮的政策。
事实上,工业和信息化部早就明确规定,电信运营商在提供号码携带和网络切换服务过程中不得有下列行为:无正当理由拒绝、阻止或延迟向用户提供号码携带和网络切换服务;未经授权擅自扩大在线期限协议的范围,将默认协议的有效期限和不受在线期限限制的营销活动期限为在线期限,限制用户向网络转移其号码;在推广号码携带和网络转移服务及相关资费方案时,隐瞒或淡化限制,欺骗和误导用户;为携带号码和交换网络的用户建立特殊的资费方案和营销方案。
那么为什么运营商总是冒险呢?事实上,携带号码交换网络的最大目的是方便用户,但现实是这涉及到三大运营商的表现。目前的情况是运营商之间的竞争更加激烈,几乎没有新用户。运营商正努力设置多重“障碍”来阻止用户切换网络。
,由于很难将号码转移到网络上,用户也遇到了很多麻烦,最终形成恶性循环,这对运营商和用户都不好。
(责任编辑:吴)