酒店到店服务_特殊时期更显豪华底蕴!疫情当中,到店体验 WEY 式服务

目前,许多4S汽车商店已经陆续恢复营业。这意味着真正需要买车的消费者不再需要每天刷手机,隔着屏幕看汽车。然而,疫情还没有结束。4S商店恢复营业后安全吗?看汽车方便吗?我们还能试驾吗...我相信在我们清楚地了解这些问题之前,许多消费者不会盲目地、随意地去看汽车。

酒店到店服务

最近,行外带着消费者的各种疑问,去了4S店实地了解情况好消息是,在我所经历的4S商店中,几乎所有的商店都实现了防疫方面的基本安全保证。温度计、消毒剂和口罩同样多。然而,正是在这个时候,除了硬件设施,服务是最容易反映差异的地方。作为中国的豪华车品牌,WEY拥有令人印象深刻的服务细节。体验过后,作者第一次感受到“WEY,不奢华”!

酒店到店服务

防疫过程的全面升级不多说了,别人有,WEY有WEY经销商有几个独特的亮点,可以说在整个行业中极为罕见。例如,免费运输50公里,免费试用3天,不满7天免费退款等。所有这些都来自WEY品牌的“以用户为中心”的倡议。在疫情期间(2月10日至3月31日),它热情地发起了七项用户友好倡议。这些措施给客户带来的安全、方便和考虑可以说是全面的。

酒店到店服务

此外,为新老客户来店看车和维修,WEY品牌经销商实行分时预约和错峰拜访,以避免员工聚集在店内的安全风险,同时为用户提供“一对一”的专属服务。对于相对复杂的交易环节,WEY经销商开设了一站式门到门服务,如在线办理保险、支付购物税、免费安装优质商品、送货上门新车等,以确保车辆交付环节的零接触。作者一直认为奢侈品牌中的“奢侈”一词不仅是一种产品,也是一种服务。在当今高度同质产品的时代,服务是反映任何领域差距的地方。在中国的汽车品牌中,WEY始终坚持“以客户为中心”的初始原则,并尽最大努力打造“终端豪华服务”,这是值得中国豪华汽车品牌定位的。

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