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团结一致抗击疫情。经过全国人民的不懈努力，疫情终于有了明显好转。随着疫情的好转，全国各地已逐步进入恢复工作阶段。
然而，尽管疫情已经开始好转，但复工企业不应掉以轻心。首先，他们必须做好防疫工作。更令人费解的是，再就业企业怎么能既做防疫又做正常业务呢？
为此，我们走访了位于重庆的一家WEY品牌4S店，在这里了解到WEY品牌如何在流行形势下具体协调“WEY式服务”，同时感受到其作为中国高端奢侈品品牌的实力和能力。
WEY的防疫工作从员工和商场内部环境入手，要求执行“一关、二消、三监控、四降、五送、六流通”六大安全防疫歌曲，使商场用户看到防疫水平，绝对安全。每天，他们定期对商店和现场的每辆车进行循环和通风，对地面和他们经常多次深入接触的地方进行消毒，监测每个工人或游客的体温，减少物品的重复使用，保持人与人之间的距离为1米，工作人员戴手套处理人和物，在物品用完时对接收区、厕所和其他地方进行消毒，等等。
通过进一步了解，为了响应国家对疫情的号召，最大限度地减少用户聚集，满足用户在疫情期间购车和使用的多样化需求，WEY品牌在疫情期间(2月10日至3月31日)为用户带来了“七项关爱措施”，希望让用户在购车中获得更健康、更好、更便捷的新体验，从而为新老用户提供更多就地购车服务，具体如下
的第一点是店内“防疫全面升级”:除了上述通风、消毒和温度监控外，WEY品牌经销商还将实施简化的服务流程，如提前包装和整合相关程序和材料，帮助客户快速完成业务处理，进一步减少人员之间的接触。同时，为新老客户来店看车和维修，WEY品牌经销商实行分时预约和高峰到高峰入场，为客户提供“一对一”的专属服务，并根据客户的预约延长店内营业时间，满足看车、购车和维修的需求。
的第二点是为用户提供全程“免费交通”:一方面，如果当地农村道路关闭或交通停止，城市公共交通仍处于停滞状态，但对于想在网上看车的用户和需要去商店办理网上订购手续的用户，WEY品牌可以提供50公里内的免费现场交通，充分保障用户往返途中的安全。另一方面，接车司机会提前确认顾客的健康状况，并进行严格的自检。如果没有异常，他将戴上口罩和一次性手套上岗。收到用户的健康指标后，他将改善客户的安全意识。此外，班车上的每个乘客都将立即消毒，以确保安全的班车环境。
的第三点是给新老用户带来“双重礼遇”:对于老用户，WEY品牌坚持一天24小时、一天7*24小时提供400个热线服务，努力在第一时间响应用户需求，并通过电话和微信持续跟进，宣传防疫知识，发放防疫用品等。它致力于为用户创造健康和差异化的极致享受服务。然而，如果老用户推荐新用户购买汽车，老用户将得到健康礼品袋(如口罩、消毒剂等)。)、燃料卡、基本保养券和其他慷慨的礼品袋。同时，通过介绍老顾客进入商店的新顾客也将受到宝贵的热情欢迎，如购车和维修折扣。
的第四点是车辆的“三天免费试用”:为了减少新用户在流行期间的接触，WEY品牌为新用户定制了在线智能安全驾驶培训和离线免费送货上门的独家服务。通过在线智能展厅虚拟汽车看车、微信看车、视频看车、24小时400热线等方式，满足了消费者在流行期间的看车和购车需求。通过销售顾问携带试驾车的上门服务，满足新用户的试驾需求。此外，每个WEY品牌分销店可以让用户免费使用测试车三天。在使用期间，可以指定一名试驾司机或销售顾问在车辆使用期间随时跟踪并回答用户的问题。同样，在每次试驾前后，将对试驾车辆进行全面消毒，并在车辆内进行安全宣传，以确保足够周到。
的第五点是“零接触送车新方法”:WEY品牌为可能借钱买车的用户提供在线信用审查和低首付的一站式金融服务，以缓解流行期间客户的财务压力。我们还提供一站式上门服务，如在线保险处理、支付购物税等。免费安装优质产品和交付新车等。确保新用户在车辆交付期间不会相互接触，并充分保护用户的健康和安全。
的第六点是“七天不满意免费退货”:新用户下订单后，WEY品牌将迅速办理发货手续。当受疫情影响的车辆不能及时运送给用户时，押金将全额免费退还给用户，从而完全解决了用户网上购车的顾虑。如果顾客不方便去商店，可以在网上看车，订车，付款，委托4S店办理手续，然后在家里送货。如果客户对交付的汽车不满意，则可以在交付汽车之日起7天内免费归还汽车，而无需折旧。
的第七点是为新老客户提供优质的“双重超级保修”:WEY品牌全系列燃油汽车调整为整车5年15万公里保修，为新老客户提供发动机和变速器的免费终身保修；新能源汽车动力电池的第一个所有者有终身保修，其他核心部件有10年/25万公里保修。来到商场的顾客将严格遵守全新的防疫标准，在流行期间全面维护和解决车辆使用和售后维护的问题。
归结起来就是WEY不仅在防疫工作上对自己要求非常严格，而且还用心为用户带来“七项关爱措施”，让用户能够完成甚至超越线下看车、试驾、购车、理财、售后等非常贴心的购车体验。这与“中国奢侈品牌”一词完全吻合
结论
WEY能够在流行的情况下提供如此完美的服务并不奇怪，因为WEY作为中国的一个奢侈品品牌，具有这种实力，它始终“以人为本”，其设计理念始终走在行业的前列。长期以来，WEY品牌一直致力于为驾驶员和乘客提供健康、安全、智能、舒适和绿色的环境的设计理念。如在整车空调系统上配备“智能生态护林空调”，包括多种行业的尖端技术:全智能AQS空气质量自动控制系统、森林级负离子车内空气净化系统、PM2.5智能监控系统、PM2.5高效空调滤芯、HEPA空气净化器滤芯这些都是WEY在这场战争流行之前所做的努力，所以WEY可以有条不紊地从容应对这场突发的战争流行。
