“你千里迢迢来给我发证书,给我家消毒。非常感谢。”2月28日,靖边县行政审批局党组成员、干部肖保平、何帅在宣传本单位保转社区育才路社区防疫消毒工作时,将李女士申报的《靖边县奈查服装厂营业执照》原件及复印件送到其附近家中
“我没想到上午交付的材料会在下午进行审核,这不仅高效,而且服务周到,还能亲自将许可证送到门口。”李柯兴奋地说随后,一群人来到居民张的家中,将营业执照的正本和副本交给了他。
靖边县行政审批服务局为群众提供上门服务和方便的工作作风,使群众在疫情中感受到了温暖。“现在是特殊时期,让群众少跑一点,少一点危险我们的工作是在附近提供送货上门的服务。作为党员干部,这更是我们的责任。靖边县行政审批服务局局长杜文杰说
防疫工作以来,为了满足群众的需要,靖边县行政审批服务局全面推行“网上政务服务”,做好“不满足、能办事、能保证安全”的工作在疫情防控期间建立电话值班制度,向社会公布各类审批服务业务咨询电话和大厅值班电话,对办事群众咨询提出的问题,及时回应,高质量回复充分发挥政务大厅免费邮寄服务的功能。在审查相关证书并做出决定后,大厅将通过邮寄服务向申请人交付相关文件和证书。周末延迟办理居民业务等措施,多角度努力确保疫情防控不松散,审批服务文件作者:白灵岩高宇