手机网站
手机网站
北京白城国际旅游有限公司(以下简称“白城旅游”)是一家前领先的签证公司，因资金问题“取消”了其关闭和清算的消息，这也引起了一片叹息。白城旅游曾以“0元签证服务费”切入战场，确立了签证市场的领先地位，但最终没能熬过寒冬。尽管暂停受疫情影响，但它也可以从中吸取教训。业内专家表示，白城旅游在前期互联网升级过程中获得了流量红利，但随着后期签证信息的逐渐透明和利润的减少，签证业务变成了“赔钱赚钱”的业务以此为鉴，处于停工期的旅游企业可以通过游记、直播、视频等方式吸引潜在消费者，为未来的春暖花开做准备。
启动清算程序
“100次旅行的结束更像是一个信号。这是历史悠久的第一家知名旅游企业倒闭，但也不会是最后一家”北京外国语大学教授王兴斌说2月29日，业内消息人士称，白城旅游已正式宣布公司不能继续经营，并开始清算程序。内部通知文件也同时流出后来，《今日北京商报》记者证实了来自知情人士的消息。白城旅游淘宝店客服也表示，该店暂时关闭，营业时间不固定。根据相关文件，由于资金短缺，公司将于3月10日首先支付员工1月工资，从3月起不再支付员工的五险一金工资。消息人士告诉记者，百成旅游创始人、董事长兼首席执行官曾松也表示，百成旅游将尽最大努力不向供应商、消费者和员工欠任何钱。
据了解，白城旅游主要从事网上签证处理、旅游度假服务、线下旅行社、目的地服务和企业国际商务旅游。它在微信公众号、淘宝等平台上运营，是中国最大的在线签证服务机构之一2014年3月，白城旅游获得阿里巴巴和宽带资本2000万美元的b股投资，并于2016年成功上市新的第三板然而，上市后的经营状况并不乐观。根据其公布的财务报告，从2013年至2018年上半年，白城旅游的净利润处于亏损状态，亏损分别为1761万元、3663万元、3935万元、4511万元、2795万元和1286万元，并于去年7月在新三板被终止。
虽然亏损金额逐年减少，但100次旅行并未能将亏损转化为利润，从而增加了财务压力。此外，据了解，为了缓解受疫情影响的业务压力，有关部门也启动了“文婧计划”。从2月24日开始，已有46家文化企业获得了“文婧计划”奖励扶持资金，总额超过2400万元。然而，成功上榜的“文婧计划”未能挽救白城旅游，最终走上了关闭公司、开始清算的道路。曾经著名的龙头企业走下了舞台。
“时间奖金”已经到期
，作为首批启动签证服务和目的地产品的企业之一，也在百旅之初走过了“花道”。业内人士透露，白城旅游在行业发展初期的互联网升级过程中获得了流量红利，在信息效率不对称和服务体验升级过程中实现了快速增长。然而，在战略选择、团队能力和市场变化方面，后一阶段并没有得到关键的支持，无法按照节奏适应新阶段。根据王兴斌的分析，早期百游的快速发展也赶上了“时代的红利”“在早期，国内游客在海外旅游方面的经验较少，出入境政策也相对严格。每个应用程序都可能消耗大量的时间和精力。因此，传统的签证服务提供商仍然可以保证他们的收入。然而，随着海外旅游的普及，许多受欢迎的目的地国纷纷推出各种签证便利和优惠政策来吸引游客，如泰国、日本等国，以及陆续推出落地免签证政策。同时，随着时代的发展，信息变得越来越透明，行业利润不断被压缩。即使附上相关的目的地产品，也很难保证利润，从而造成商业问题。”
浙江工业大学旅游与城乡规划学院副教授乔光辉说，也有许多企业选择签证作为入境点和吸引点来吸引游客的注意力，从而包装和推荐旅游产品在目的地销售。“近年来，出境旅游的势头越来越大。一些企业已经看到了这一商机，但很明显，仅靠单一的签证模式很难扩大这一商机。就价格而言，很难与淘宝等低成本电子商务平台甚至个人代理竞争。出境旅游的数量和规模也是有限的，大型旅游企业的盈利空间将非常有限。乔光辉进一步表示，对于这样的企业来说，转型是不可避免的。“签证业务可能只是开始。事实上，签证机构在掌握旅游信息和海外旅游意向方面有很大优势。根据个人偏好，利用现有的客户流推出一系列后续酒店和景点规划以及其他跟踪产品和服务。与开办新企业相比，改造现有资源更符合逻辑，同时还能节省企业成本。“
牢不可破的出境旅游
随着韩国、日本等热门城市出国旅游形势的变化，出境旅游的复苏有望推迟“要重振旅游市场，首先要有一些国内的户外景点，然后是国内旅游，然后是国外旅游”王兴斌介绍道除了外部环境的压力，出境旅游服务提供商面临的问题是产品同质化。他认为，对国内供应商和海外目的地对接供应商来说，出境旅游产品的同质化是一个双向问题。“国内企业可以在关闭期间重新建立一些旅游路线，但同时，对接公司也应该进行创新。”他说
同时，受疫情影响，日本、韩国等国也受到旅游冲击据日本媒体报道，日本历史悠久的富士建庄酒店因疫情而破产富士建庄成立于1956年。近年来，它主要接待中国团队游客，每个月房间都客满。据东京工商调查公司称，该酒店最近向名古屋地方法院申请破产在这种背景下，寻找一条“出路”已经成为每个出境旅游企业必须考虑的问题。
“现在，似乎很难仅仅通过介绍文字和图片来打动旅游消费者”乔光辉向记者介绍了今天在北京的业务他说，海外游客的平均年龄也在增加，他们对新事物的接受度也在提高。如果企业仍然按照传统模式推送旅游信息，很难用大量相同的产品抓住潜在消费者。因此，我们必须摆脱以往的管理理念，积极尝试新的模式。“最近，旅行笔记、突袭机和其他推动方式逐渐流行起来，尤其是对出境游客而言。在相对陌生的城市，现场旅行和视频推广显然能吸引更多的注意力。企业可以将旅游笔记与产品相结合，使用或创造一批“网络红”旅游产品，在规划和体验上多下功夫。他还说，在关闭期间无法提供具体服务，更不用说宣传和介绍了。对于那些时间和预算较少、不愿意花时间进行战略研究的游客，旅行社和服务提供商需要做好产品整合，推出定制建议，并制定私人旅行计划。“这次最避免太多麻烦，总是走老路谁更注重细节，更具个性化，能提供全方位的服务，在业务复苏后就能更好地留住消费者。“
