企业复工什么需求_复工的紧急时刻，上海这朵“云”如何解决了上万家企业的口罩需求？

摘要:成千上万的企业完成了对口罩垫的需求后，“上海服务云”再次开通了第一批可重复使用口罩的团购预约。

掩码！面具。复工之初，上海企业曾面临“一家难求”的困境

天前，企业服务云平台与第一家可重复使用纳米口罩生产商上海陈菊婴儿服装公司联手，再次开启口罩团购预订渠道。仅在两天内，超过20，000家企业提交了申请，突击队开始了另一轮战斗。

成立突击队

早在疫情爆发后，企业服务中心全体员工就开始了“战争流行病”模式预计2月10日恢复工作后，企业的需求可能会激增，该中心决定成立青年突击队。2月7日，当“战争流行病青年突击队”成立的消息在服务中心微信群发布时——我愿意！我报名了！回复纷至沓来，23名35岁以下的年轻人迅速聚集起来。

命令一下达，成立青年突击队，大家纷纷响应。没人预料到

由于一个小面罩，突击队被打了个措手不及，卷入了一场真正的“突袭战”

原来，春节以来，已有2000多家企业通过“企业服务云”反映了应对疫情的各种需求，其中80%以上反映“罩”难找。但是，服务中心本身没有掩码资源。如何解决企业的巨大需求？

2年8月8日，上海中小企业发展服务中心主任魏暴捕捉到上海“专业新”企业紧急转型的消息。专业生产防溢垫的上海护理产业有限公司仅用10天时间就完成了原生产线的技术改造，并开发了一次性口罩垫片。通过更换一次性垫片，原口罩可重复使用(3次)，延长了口罩的使用寿命。魏暴立即联系护理公司负责人，希望双方共同搭建一个公益平台，确保更多企业尽快复工生产。

一拍即合晚上8点，微信公众号“上海企业服务”和“上海企业服务云”平台发布了《关于一次性口罩集体购买登记的通知》仅在两天内，阅读公共数字的人数就超过了50万。尽管多次提醒企业做出理性选择，2月11日上午由于巨大的需求不得不暂停接受新的请求，但在“企业服务云”平台上预订注册和购买口罩的请求数量仍高达36，000个，其中近20，000个是企业和机构用户。

做好酒保

企业想复工，购买口罩垫刻不容缓然而，当时供应商的护理公司人员还没有完全恢复工作，“战争流行病青年罢工小组”立即承担了售前客户服务，帮助联系各企业并催促付款和交货。

随着工作量的突然增加，原来的23人突击队中的一些超龄成员先加入，然后服务中心全力投入，区服务中心的志愿者前来救援。突击队的人数迅速增加到50多名。几天后，“企业服务云”的“调酒师”变成了“五加二”和“白加黑”的网店经营者

突击队的丁一雄说，制造商“节省劳力”的背后是突击队的巨大工作量。“需要帮助的企业太多了，已经成立了27个服务小组。每个集团拥有近500家企业。他们早上一睁开眼睛就开始工作，一直工作到晚上11点。一名成员甚至创下了30小时不睡觉的记录。“

”企业服务云的及时雨，让企业感慨，找到了自己的“娘家”

优科仪器的负责人在接到面罩垫后，给突击队员于留了言，他说:“我代表公司，代表生产线上的工人，向你们表示感谢。这个小面罩垫解决了工人们的担忧，使他们能够更平静地工作。”我们捐赠的第三批仪器已经出发去湖北了。“像这样的消息在服务云平台的留言板上数不胜数

护理公司也信守承诺，始终保持每片面膜垫0.5元的价格。公司总经理夏双银表示，该产品最初的研发只是为了向身边的商业朋友提供应急响应。他没想到“企业服务云”的吸引力如此之大。“尽管面临原材料价格上涨、劳动力成本和人力短缺的困难，但公司有理由认为，如果我们再生产一箱和一箱口罩垫，更多的上海企业就能尽快恢复生产。“

云企业共抗击

风暴，云企业共抗击疫情

除了满足防疫物资的巨大需求外，“企业服务云”突击队还迅速推出“协助企业抗击疫情”栏目，帮助开辟政策服务的“最后一公里”。

魏暴表示，此次设立“帮助企业抗击流行病”专栏，秉承“全覆盖、自下而上”的服务理念，以特殊时期企业需求为导向，有针对性地提供企业信息发布、实时电话应答、供需整合、免费专家咨询、智能办公服务等五大功能，以缓解企业复工物资短缺、营运资金短缺、政策信息不对称等迫切需求。

作为新娘的家庭,“企业服务云”也有许多体贴的行动。除了最初的政策文本之外，帮助企业抗击流行病还最初制作了一系列“一个画面理解系列”和“抗击流行病手册”系列。原来枯燥的政策已经改变，帮助企业理解并真正轻松地享受政策红利。到目前为止，政策栏目已经发布了470条信息，收集了300多条政策，15期连载了《上海企业战争》手册，从就业解答和政策介绍方面为企业提供了专业全面的分析。

“帮助企业抗击疫情”栏目开启政策服务“最后一公里”

和聚集在这里的“志愿服务专家先锋队”，由2至3名法律、管理、政策咨询、市场开发领域的专业导师每天轮换，为企业提供咨询和一对一的咨询服务虹桥E谷董事长李俊瑞解决了注册地、办公地、仓储地不一致的企业返岗问题。“一个陌生的企业可能一辈子都不认识对方，但简单的感谢就是对我们工作的肯定，这也是我能为中小企业做的“

战争”的“企业复工防疫材料绿色申请渠道”栏目刚刚启动。它为企业收集了许多市场上的防疫相关材料，如护目镜、防护服、消毒灭菌用品等。细心的企业还会发现许多暖心产品，如护手霜、弹力产品和防蓝镜片，可以解决频繁洗手带来的皮肤干燥问题，提高身体免疫力，缓解长时间网上办公带来的视觉疲劳。这些产品最初来自“企业服务云”的“共享计划”平台