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“这种流行病已导致几个主要力量被孤立在国内，无法到来。”“
”延迟开业，系统参数和利息计算规则必须更改“
”是这个月的开始，原本是最忙的时候，仍然缺人“
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2年3月3日，开业的第一天，浙江证券机构营业部的员工就忙着投诉突然，一个年轻的员工发出了热情的声音:“他说，在风雨中，这是什么痛苦？”一瞬间，整个办公室突然静了下来。
的确，面对疫情，该机构的业务总部不应有丝毫退缩。作为一项测试，它应该迎接挑战，为客户提供更强大、对温度更敏感的金融服务。
专业不能丢，服务要强部门负责人石坚说就
计价而言，由于系统运行相关日期、利息计算规则、系统参数等的修改。在防疫期间，需要手动调整大量的系统参数，并且需要与开发人员来回交流新的系统功能。此外，防疫期间人力不足，甚至需要反复督促对特殊时期的主要信托证券商进行净值检查，导致现场值班人员严重不足。
发生在这个时候，最有估价经验的陈红亮还没有从他的家乡江苏南通回到杭州，因为他响应了杭州的号召，要求省里的工作人员推迟回杭州。替补同事和估值综合托管人吴没有发表任何言论。面对这些大大小小的困难，“战斗”站在了行业服务的最前沿，第一天就成功完成了估值核算工作，确保了产品在开盘期间的净值披露。然而，在2月4日，陈红亮消除了所有的困难，实现了内联网内的远程办公，回到了估值的主要力量。
为客户提供最热的服务
“我们也害怕流行病，但客户的需求是迫切的，我们必须紧急为客户提供最热的服务。”石坚说
TA和资金分配，原负责TA、资金结算和资金转移的赵彬彬，因2月2日因国家控制要求返回杭州后与温州老家隔离，无法在现场工作。2月4日，我行业务总部也收到了管理员发来的产品建立通知，要求将募集的资金转交给托管人，2月5日实现产品建立。
在的提醒下，代理人朱发现，今年开户行民生银行对网银管控措施进行了升级。只有向总部系统报告后，才能定期付款。但是，在疫情影响到顶班工作、人员普遍短缺的情况下，通过邮件来满足客户的建立时间需求显然是不可能的。
日下午，平时身体虚弱的朱毅然化身为一个“女男人”，戴上面具，赶往附近的民生银行杭州分行，紧急添加一个白名单账户，用于上门集资。在因不预约、不做业务、不能做业务等原因差点被值班柜台拒绝，且没有客户经理签字后，经过机构业务总部、民生银行和杭州分行客户经理的反复沟通协调，最终在银行下班前新增了新开通的筹资户白名单。
激动地获悉，由于疫情，民生银行已临时通知，杭州所有柜台服务将于2月5日全面暂停，最早恢复日期为2月10日。
”真是幸运！如果你错过了今天的机会，5号经理产品的建立肯定会受到影响。”接到民生银行的通知时叹了口气
客户对该组织业务总部的工作表示高度认可和衷心感谢。他们很感激公司首先满足了他们的需求，有效地解决了问题，最终保护了他们的利益。
是我们在这个寒冷的冬天送给客户的最温暖的礼物，它是为了在发生疫情时快速反应，启动防控应急机制，在保护自己的前提下为客户解决应急困难。
来源:浙江证券在线
