国际机票疫情退票_民航局：涉及武汉航班机票可免费办理退票

1年1月21日，民航总局发出通知，要求各运输航空公司在做好新型冠状病毒肺炎疫情防控工作的同时，高度重视旅客服务。对于购买武汉航班机票的旅客，如有退票要求，航空公司将免费办理。

民航系统各单位将全力防控民航领域的疫情，确保“春节”期间航空运输的有序发展，降低民航旅客和员工的感染风险，最大限度避免疫情通过飞机传播。

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的手续费，以满足武汉卫生防疫工作的部署要求。为响应旅客的诉求，铁道部决定，从即日起至2020年1月24日24:00，凡在车站、12306网站等渠道购买武汉出发及到达列车车票的旅客，对于自愿变更行程并需要退票的，铁道部不收取退票费用，并将共同办理意外伤害保险，包括在武汉、汉口、武昌、南湖东、汤逊湖、庙山等地的抵离车票。 武汉市内的普安、芝罘东、后湖、金印滩、天河机场、天河街、华山南、左翎、五龙泉南、兰塘东、山坡东站。根据疫情变化，铁路部门将在卫生防疫部门的指导下，及时采取有效措施，预防和控制疫情，保护旅客健康。