呼吁共同抗疫情倡议书_南阳市消协发出倡议书：自觉诚信经营 共同保障民生

南阳市消费者协会

已向众多的经营者和行业协会

发出了在疫情防控期间规范管理的建议目前，新一轮的皇冠肺炎疫情防控仍处于关键时期，“疫情防控事关生命，恢复工作和生产事关民生”。各行各业要密切配合，团结一致，开展群防群治，诚信经营，自觉维护市场环境，坚决打赢这场新型冠状病毒疫情防控战争现向全市广大经营者和行业协会提出如下建议:

1。严格遵循公平、公正、合法的商业原则，严格遵守“诚实守信”的商业道德，不违背社会公德，自觉维护公平竞争的市场经济秩序。遵守国家各项法律法规，自觉规范价格行为，坚决制止哄抬物价、虚假宣传、制售假货、囤积居奇、价格欺诈、以次充好等扰乱市场秩序、损害消费者合法权益的不正当行为。

2、深入落实疫情恢复生产期间的要求，狠抓疫情防控和生产安全保障措施，切实履行事先承诺坚持以人为本，加强企业管理，完善制度，搞好信用宣传和企业文化建设，挖掘和树立典型企业信用

3、积极参加抗击疫情的公益活动，勇于承担，主动承担社会责任欣然接受各界监督，积极配合有关部门的监督检查工作广大经营者积极参与国家市场监管总局发起的“三包”专项行动，即“价格、质量、供应保证”广大经营者和行业协会共同维护市场秩序，共同保障防疫用品供应，共同保障人民基本生活

4。经营者是保护消费者合法权益的第一责任人。他们希望广大经营者诚信经营，切实履行保护消费者的义务，保护消费者的合法权益不受侵害。特别是，根据防疫和控制需要在疫情期间收集的消费者个人信息将永远不会被滥用。不得以疫情为由免除或减轻自己的责任；在流行期间，如果消费者提出延长服务期限或退还会员卡、预付卡等预付费消费卡，经营者不得以流行情况为由拒绝消费者的要求，并应按实际时间延期或退款。

5。通过加强信用建设，促使企业主动承担法律责任，自觉诚信经营。开辟经营者与消费者沟通渠道，引导经营者倾听消费者需求，引导行业加强自律，规范发展，不断提高产品和服务质量，形成企业守法、行业自律、人平易近、消费舒适的消费环境，为消费发挥基础性作用，推动经济社会优质发展。

6、创新维权机制，全面履行职责倡导和坚持维护消费者权益，服务全社会经济社会健康发展的理念。对重点领域、重点行业和重点企业，消费者协会依法履行组织反映、质询、建议、披露和曝光、监督检查、支持起诉和提起诉讼等各项职责。，督促社会各方切实履行法律责任，促进消费环境的不断优化。

在危机时刻，大量的企业经营者和行业协会都表现出了诚意。我们坚信，在市委、市政府的坚强领导下，市场主体诚信经营，积极主动地做好新皇冠肺炎的防治和复工复工工作。同心同德，我们齐心协力克服困难。我们一定会打赢这场防疫斗争，为建设更加繁荣美丽的南阳贡献自己的力量。

南阳市消费者协会

2年2月27日

资料来源:《南阳日报》

主编:启新

一审:张文波刘小东

终审:周斌毕晓峰