汶川地震和疫情_曾参加汶川地震心理救援，退役女军人开设“防疫心理热线”

新皇冠肺炎的突然爆发使一些人感到紧张和焦虑。石景山区一个由退役女兵组成的“精神卫士”最近开通了一个网上防疫心理咨询服务，利用专业知识和热情话语来保护居民在疫情期间的“精神健康”。参加汶川地震心理救援的胡美先生每天都接到许多居民的电话。她说，许多人打电话来表达对当前疫情的过度关注，而其他人则因为咳嗽和头痛等轻微症状而陷入“感染与否”的恐慌情绪。

”在心理学中，这些表现形式实际上是可以理解的，主要是因为一些人收到了太多、太多、太多的关于疫情的信息胡美说，“鉴于这种情况，我们将建议顾问减少获得的信息量，并通过少数或单一主流媒体形成自我判断。”。与此同时，将使用一些积极的例子来安抚和鼓励顾问，使他们对战胜这一流行病充满信心。“

据了解，心理热线的7名工作人员均来自石景山区沐月空间工作室。其中6人有军事生活经验，并有丰富的心理和医疗经验。在疫情开始时，他们敏锐地意识到这一重大突发事件对人们身心的不利影响。他们以责任感和使命感，将多年积累的心理和医疗工作经验带到心理防疫工作中，开通了心理咨询热线，通过电话、视频聊天等方式回答咨询人员的问题，帮助他们解决实际困难，并及时进行心理咨询胡梅等人还针对居民咨询中普遍存在的心理问题，精心编写了符合群众心理、实用性强的防疫心理简报和提示，使居民在家中获得专业的心理知识。

来源北京日报客户

记者孙云可