疫情防控财务支出保障_中国人保财险菏泽市分公司：精准施策，构筑疫情防控保障网

到营业厅监督防疫工作

职责:PICC菏泽分行党员负责“疫情”第一线

工作线也是PICC索赔人员赶赴现场的“疫情”第一线 3月3日(记者吴通讯员)年底和年初，新一轮皇冠肺炎疫情来袭，中国爆发了一场突如其来的防控战争爆发是命令，预防和控制是责任。新皇冠肺炎疫情爆发以来，PICC菏泽分局对此高度重视。根据中央政府的统一部署和集团及省级分行的要求，迅速成立了以总经理宋洪雅为首的新一届皇冠肺炎疫情工作领导小组。它团结并领导PICC菏泽分公司的员工团结起来，共同努力预防和控制疫情，全面保护保险服务，支持地方政府的工作。

联防联控构筑战争流行病“防线”

流行病是指挥，防控是责任面对新冠状病毒肺炎疫情的考验，为了有效阻断新冠状病毒的传播渠道，PICC菏泽分局把疫情防控工作作为当前的重中之重，立即成立了疫情防控领导小组，下达了疫情防控工作计划，采取了积极行动，做了周密部署。

科技启动“双线运行”模式。

防疫和保险服务“双管齐下，双管齐下”PICC菏泽分行实时关注疫情，充分发挥科技优势，全面加强网上服务，优化和丰富“非接触式服务”渠道，开通线上线下“两线运营”模式，确保各项业务稳步发展，“不关”客户服务。

加强在线服务，帮助抗击“疫情”,成立专业团队，开通7*24小时客户报告热线95518，为客户提供索赔咨询、事故报告和医疗救援服务；“拇指宣言”将得到全面推广。在专业人士的在线指导下，在“山东人保财险”系统下，任何在疫情期间损失明确、责任明确的车险案件均可通过微信公众号在线解决。充分打开案件信息查询功能，跟踪案件处理进度和当前服务人员，方便客户在第一时间了解案件进展；开展“互撞快速赔偿”服务，简化事故证明，提高理赔效率；同时，我们将加大网上核保、网上理赔等网上服务的推广力度，让客户不用出门就能通过手机办理核保和理赔。

防疫、党员第一在疫情的关键时期，第一线党员带头“倒退”，勇往直前。他们每天往返于几家4S商店之间，处理急需损坏的车辆。他们赶到田里给农民投保并弥补损失。他们协助企业检查隐患，帮助解决复工和恢复生产的风险...

也是战争和流行病的前线。菏泽PICC干部职工勇于承担责任，积极行动。他们在保险服务的第一线以实际行动保护人们的生命和财产安全。

创新保险为新皇冠肺炎感染者提供风险保障

履行社会责任，突出中央企业责任面对新一轮的皇冠肺炎疫情，中国人民保险股份有限公司创新保险类型，迅速发展了低费率、高保障的法定传染病疫情保险。参保人群不仅包括参与疫情防控的医疗防疫人员及其家属、管理人员、服务人员和志愿者，还包括一线销售人员、制造业、餐饮业、快递业以及其他与人群密切接触或密集工作的专业人员、一般企业、事业单位和个人客户，可以提供一段时间和短时间的个性化保险方案，并可以覆盖退休人员。这种保险的发展可以为各行业提供低费率、高保障的保险，减轻返乡企业的经济负担。

保险捐赠支持“疫情”一线工作

1年1月29日，PICC财险菏泽分公司积极贯彻落实上级精神，为全市定点医疗机构相关部门的医务人员及其家属、菏泽市支持的医疗队人员及其家属每人捐赠专项保险50万元，全市保险总额1000万元目前，PICC菏泽市分行还为最美丽的无风无雨“逆行”到湖北的司机提供了一年的保修服务，独家法定传染病保修金额30万元，帮助他们解决后顾之忧，全面抗击肺炎疫情。让我们团结一致，一起克服困难。PICC财险菏泽分公司积极组织员工开展捐赠活动，抗击疫情。筹集到的捐款共计23119元，用于支持地方防疫和控制的一线工作。

开通绿色通道加快疫情期间理赔速度

人保菏泽分公司作为菏泽市综合灾害民生保险的主要保险公司，为服务全省疫情防控大局，为一线工作人员保驾护航，在省应急管理部门制定并下发《关于我省综合灾害民生保险政府紧急救助补偿有关信息的通知》后， 根据省、市应急管理局的相关要求，带领由8家公司组成的联合保险体系快速实施，在疫情防控期间开辟绿色通道，时刻做好应对疫情、服务社会的充分准备接到市应急管理局的调查结果通知后，首先启动理赔流程，科学简化相关程序。2月3日，向因公殉职人员家属分别发放每人25万元(合计50万元)紧急救助补偿金，率先在全省防控新型冠状病毒疫情中落实因公殉职人员紧急救助补偿金。

服务疫情防控大局，护送一线工作人员。PICC菏泽分行以实际行动履行“人民保险、服务人民”的庄严使命。

开辟了绿色理赔渠道，简化理赔文件和程序，并帮助客户及其家人快速理赔对于新发肺炎引起的严重疾病、医疗或死亡，取消了对等待期的限制、对“特定传染病”的豁免、对医疗保险费用补偿的豁免、医疗保险病例、医院、药品类型和自费药品等保险条款。对于接受治疗的重症患者，可以提前支付补偿或医疗费用。同时，索赔责任的范围可以放宽。对于因新皇冠肺炎引起的相关旅行保险条款的取消，将按照对被保险人有利的原则，在限额内给予补偿，有助于全面防控新皇冠肺炎疫情，保护人民健康和企业生产。

精准政策帮助企业复工复产

稳定经济稳定信心；保护发展就是保护大局。近日来，菏泽市已发出复工复产号召，一批企业迅速复工复产。为进一步加强对疫情防控工作的保险支持，减少疫情对一线生产企业特别是中小微型企业生产经营的影响，PICC菏泽分公司坚持承担保险责任，坚决履行责任，充分发挥保险社会稳定器的优势，全力支持菏泽复工复产

扩大覆盖面，帮助抗击“流行病”对于已投保安全生产责任保险的企业，从企业复工之日起，企业的保险责任将免费扩大，覆盖面也将扩大。在企业生产经营过程中，被保险人因新患冠状肺炎死亡的，按照每人10万元的标准给予赔偿，原保险合同的责任限额不变。

保护企业权益，免费延长保险期限对于已投保安全生产责任险，因防疫工作需要停产停业的企业，公司将免费延长企业的保险期限，具体延长期限根据实际停产停业时间确定。

缓解企业压力，适当缓缴保险费在疫情防控期间，公司将为续保企业灵活办理保费支付方式，允许企业分期支付。对于员工少于100人的中小型微型企业，安全生产责任保险的首次保费最多可延期3个月。

支持在线保险，确保保险服务顺畅。简化保险程序，支持新保险客户网上申请安全生产责任保险，逐步开通PICC APP、PICC E-Link等网上保险平台。新投保的客户将自动获得针对新皇冠流行病的相关保护，PICC财产和意外险还可以根据企业需求定制个性化保险方案。

协助隐患排查，帮助化解复工生产过程中的风险。积极为企业复工复产的防疫和安全管理提供技术支持，帮助企业开展常见安全隐患和关键设备安全隐患排查，有效帮助企业有序复工，逐步恢复生产秩序，稳定运行。

开通绿色通道及时支付保险赔偿金在疫情防控期间，公司开辟了安全生产责任保险理赔绿色通道，简化了理赔程序和理赔流程，做了专项安排和快速理赔，扎实做好了与疫情防控相关的各项保险理赔服务。

人民保险为人民服务面对疫情，PICC菏泽分局尽最大努力履行使命，充分发挥保险社会“稳定器”的优势。它敢于承担责任，勇敢地履行职责。它与社会各界携手克服困难，帮助赢得了防疫和控制战争。我们相信:胜利就在前方！