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据《劳动新闻》报道，疫情期间，市民的正常生活受到一定影响。一些人每天在12点钟守卫在网上抢食物，一些人对实体经济感到苦恼，还有一些人“发誓”当他们可以出去的时候，他们必须经过上海所有的购物中心...
近日，记者走进上海标志性的大型购物区——BFC外滩金融中心，发现尽管去商场体验消费的人数明显少于以往，但无论是商场、商家还是员工都很懈怠。品牌旗舰店、咖啡厅、文昌书店...购物中心90%以上的商店都开门迎客。
“虽然人口流动减少了，但消费需求仍然存在。”BFC官员告诉劳动新闻，作为上海外滩主干道上唯一的商业综合体，外滩金融中心可以说是负责上海购物的“门面”。"在疫情期间，商场没有关闭一天，并保持了绝大多数商店的运营率，同时确保预防和控制措施。
“我们想向您传达的是，我们在疫情期间一直在那里！”即使你只是偶尔路过外滩，购物中心也欢迎客人，环境也很舒适。你可以感受到上海的商业氛围，整个城市仍在有条不紊地运转...
常客为他们的防疫妻子买礼物
记者了解到，BFC已有近100名租户和190多名商户入驻在通往安全业务的道路上，如何做到“不下一个”？
"本来我们计划在疫情下关闭店铺，但我们感到非常安全，并感动地看到店铺从入口处的红外测温到日常周期的消毒，再到口罩和抗菌洗手液等防疫材料的全面保护所以我们改变了计划，决定和每个人一起坚持下去。“徐浩是BFC一家咖啡连锁店的负责人。他告诉记者，随着周边办公楼恢复工作，本周商场人流开始回暖，每日咖啡订单量已恢复到去年的40%-50%的水平。
据统计，疫情爆发后，BFC居民对口罩的月需求量接近4万只，对体温计的需求量也接近100只。由于材料短缺，许多租户和商人如坐针毡。虽然
也面临着缺货问题，但商场还是决定先解决这个紧迫的问题——在提高内部材料使用效率的同时，还紧急进行了资源的整体分配，并拿出了一些口罩储备，以保障租户需要一整周的时间才能复工。
"商店支持我们，我们支持客户，正能量由此传递进入BFC的艺术品牌“花式艺术”，在整个流行期间也一直保持开放。经理曼迪也和记者分享了一个温暖人心的故事。
她说2月初疫情严重时，商店接到了一个特别订单。一位老顾客想挑选一件礼物，在情人节那天给他的新婚妻子一个惊喜。最初，顾客的妻子是一名护士，在疫情爆发后，她自愿去前线抗击“流行病”。自春节以来，这两个人就一直分居。
客户很高兴得知“好奇艺术”仍在营业。“我们当场为他选择了一件‘简单而直接’的艺术品——我想你，克服了物流和配送中的各种困难，终于在情人节那天送上了礼物
商店店员告诉记者，“商店里很多老客户都选择通过微信购物。下订单后，他们通常会派他们孩子的父亲去提货。因此，虽然现在来购物的顾客少了很多，但是更多的人选择网上购物。“
”第一店坚持是新的，即使只有一个顾客
，世界上第一个以京都为主题的“京都屋”，由复星集团和日本京都府联合开设，也在BFC开业。当记者
到达店内时，他看到虽然顾客不多，但店内的两个工作人员仍然双手合十，静静地站在展示柜前，等待客人的到来。
“作为上海的第一家商店之一，我们自疫情爆发以来一直保持营业京都家主经理邓美芬告诉记者，虽然在不久的将来不会有很多客人，但没有离开上海的店内员工坚持每天上岗，“即使只有一个顾客在等，我们也要以最好的状态迎接他们。”。”
据记者了解，2019年上半年，上海新开了498家“第一店”“第一家店”的概念是指由行业内具有代表性的品牌在某一地区开设的第一家店，如全球第一家店、亚洲第一家店、中国第一家店或地区第一家店。在
店，精心展示了国外独家限量商品，包括食用蜡笔、画家手绘的帆布包、天然无污染漆器、百年纸制品等。拥有超过100年历史的单一产品或品牌
邓美芬表示，从疫情开始，商场就对其进行了防疫指导和提醒，帮助其在消毒、人员管理、返工和隔离等方面达到合规和安全。随着工作全面恢复，室内消毒工作得到加强，特别是在人员管理方面。每天都进行严格的温度测量和“代码与应用”状态验证，这也让在商场工作的员工感到轻松。
今年1月23日，一批由日本京都府直接发货的货物准时到达上海。这些是计划在春节期间上架的一批全新产品。"我们想推迟新的计划，但经过考虑后，我们决定按原计划进行。"“
”我们决心坚守上海的商业前沿，具备正常经营的条件。这不仅是作为“第一商店”的责任，也是反映和塑造我们品牌形象的时刻。”她说记者看到，由日本“分水”技术制成的稀有精致的茶壶和耳环，现在已经由工作人员小心翼翼地陈列在橱柜上。展望未来，邓美芬也充满了信心。“我们将利用这段时间提高我们的内部技能，并在产品品种和质量控制方面做得更好。疫情过后，我们会安排邀请京都的工匠到店里与顾客互动……”
生鲜超市有充足的储备，不会提价
记者了解到，在疫情期间，BFC外滩金融中心一直保证南区超市超级品种生鲜超市有充足的储备，不会提价。它每天从10:00到22:00营业12个小时，给许多因无法在网上买到食物而苦恼的朋友提供了一个购买新鲜水果和蔬菜的好地方。
与此同时，为了让大家吃得放心，BFC还推出了餐饮部商户点餐服务。不仅有私密的单人用餐，还有从当地美食到美国美食的一切。
努力维持一切正常的工作秩序和业务运作，正是为了保持那些熟悉的美，为每个人提供最贴心、最安心的生活服务
当然，购物中心的持续运营刚刚解决了许多人在特殊情况下遇到的“难题”。它打开了帮助那些需要帮助的人的大门。它也为那些仍在迁徙中的人们提供了一个休息和定居的天堂。
“上海的购物中心还在，感觉生活中还有光。”一些上海居民在微信朋友圈里感慨道:“我过去吃喝的食物和饮料突然“消失”了，我拿不到了。”...感谢所有仍然坚守在商业前线的员工，因为有了你们，我觉得上海仍然是我记忆中的上海。“
