美团怎么成为外卖商家_美团外卖与商家之纷争

商家与平台应该是互惠互利、合作共赢的关系,实现共同盈利。而事实上,一直以来,互联网外卖平台与入驻商家的关系并不十分和谐,商家也一直处于比较被动的地位。

在去年,美团外卖的佣金标准就已经受到广泛关注, 有报道称,平台将对商家的佣金抽成由15%调整至22%。

此外,美团利用其占有大量消费者资源和订单量大的优势,要求商家入驻美团外卖后,限制其入驻其他外卖平台,以或明或暗的方式让商家“二选一”。

互联网外卖平台行业在发展初期,由于用户习惯尚未形成,商业模式的不成熟,就和支付宝、滴滴等平台如出一辙,普遍通过高额补贴的形式,在提高市场竞争份额的同时,加速用户使用习惯的建立,这也很好解释了美团、饿了么等互联网平台的财务表现长期处于亏损的状态。

经过这些年的行业竞争,目前形成了美团、饿了么“双雄争霸”的局面。互联网外卖平台的用户在2014年达到了增长高峰,之后,用户增速由2014年的51%下降至15%,意味着平台发展阶段已经从抢占市场向实现盈利的转变。在此背景下,获得更多用户注册与商家入驻不再是平台关注的问题,如何快速盈利成为平台的发展核心。

提高佣金抽成比例无疑增加了商家的压力,商家入驻外卖平台目的是提升盈利空间,分担线下门店的运营成本负担,而美团不断提高对商户的佣金费率,将商家的利润空间压到极限,商户为了不亏本,只能通过减少餐品分量、提高餐品价格等方式压缩成本,最终这些成本将会转嫁到消费者身上。

人民网曾发表一篇文章《网络平台不能只有"资本思维"》指出,再大的企业也是消费者用脚投票投出来的,失去了对生命安全和公共利益的敬畏,网络平台的用户规模再庞大、商业模式再讨巧、算法分配再新颖,也终将行之不远。

美团怎么成为外卖商家

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