在一份声明中，卫生部排除了病毒通过商品传播的可能性至于这种疾病的预防，卫生部说，预防措施类似于其他呼吸系统疾病的预防措施。
所有人都应确保洗手，打喷嚏或咳嗽时使用纸巾，避免与有呼吸道症状的人混在一起。在声明中，卫生部
呼吁公众拨打健康中心937免费电话，以防止对新冠状病毒的任何询问。卫生部向公众强调，它只从官方渠道获取信息，不相信谣言。
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