武汉中百社区团购_店长一天接500多个社区团购咨询电话，业主给超市写来感谢信

长江网2月26日讯(记者张)钟白仓储式钢材商店经理打来电话实在太难了在这20分钟里，记者从长江网打来的三个电话都在电话里显示出来了。“你好，哪个社区？”接通记者的电话后，张莉开门见山地说，“哦，对不起，我每天都接到住院医生的咨询电话。”张莉在电话中声音嘶哑，“我已经接到社区团购咨询电话一个多星期了，每天最多500到600个电话，早上最多7个，晚上最多12个。”

2年25日，青山区大华白金华盛顿的1500多名业主给超市写了一封感谢信。信中写道:“感谢您尽心尽力帮助我们满足社区的物质需求。感谢您出色的服务和对售后服务的耐心回答。谢谢您不顾危险帮助我们送货，”

大华白金金华业主给超市的感谢信

这封感谢信是大华白金华富的业主志愿者吴玉玲写的。她告诉Changjiang.com记者，2月17日，青山区出台了严格的居住区控制措施，要求所有大中型超市和商场只接受团购客户。随后，各大超市在互联网上发布商店经理信息，以方便居民联系附近的超市商店进行团购服务“我们社区一直在讨论团购。在网上看到钟白仓储钢铁商店经理张莉的电话后，我们直接联系了她。”

大华白金金华大厦业主购买商品

2年20日，吴玉玲联系张莉张莉后，记录下业主的需求，“他们希望钟白网上购物平台能向他们的住宅区辐射更多，方便业主网上购物”张莉告诉Changjiang.com记者，在她报道了居民的需求后，多点配送的范围扩大到了大华白金金华大厦，“23号下订单，24号收到第一批配送”吴玉玲和老板没想到会这么顺利。后来，根据业主的需要，该平台最近开始增加商品种类“我们社区平均每天有70多个订单”。由于快速的送货和合适的商品价格，许多业主称赞了超市的服务，并建议吴玉玲为超市写一封感谢信。

“这不是我们应该做的全部”。谈到这封感谢信，张莉直言不讳地说，顾客能理解我们。作为超市人，这是值得努力的。

超市员工已经囤积

快一个月了。张莉和他的同事不仅每天接受800多份社区集体采购订单，还为附近许多单位的食堂供应材料。张莉说:“超市的工作时间是上午10点，但是员工们都在上午8点左右值班，所以他们太忙了，不能早点来，所以订单会延迟交付。”。

张莉告诉Changjiang.com记者，在钟白商场经理的电话公布后的两三天里，她每天要接听500多个咨询电话。“这两天打电话的次数只是少了一点，每个人都找到了一个又一个团购的渠道”。除了团购，还有一些服务需要“个人定制”一位新妈妈向张莉求助。婴儿的奶粉不见了，她急切地要奶粉。一些糖尿病患者向张莉寻求帮助，并想请超市提供低糖饼干...张莉写下地址后，他会在途中与工作人员协调，让他们下班后把地址带给顾客。“希望疫情早点过去，每个人都可以自由去超市，”这是超市经理张莉的愿望。