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“在大型智能设备上工作的绿灯一直闪烁。所有职位的员工都忙于手头的工作。在车间里走来走去的领导们正在给新员工提供详细的指导。乍一看，整个装配线都在有序地工作。“如果按照过去的说法，这种忙碌的景象在我的脑海里，这种欣欣向荣的景象，在深圳铁幕电子体育科技有限公司的工厂里，是再亲切不过的了。然而，恰恰相反，疫情的突然爆发导致了铁幕电器竞争工厂停产，员工无法重返工作岗位，一度繁忙的车间变得异常冷清，本应在很久以前交付的产品继续在仓库中堆积，账户上的资金也无法到位。一系列问题使得铁幕电子竞争难以“生存”在困难的情况下，一篇关于铁幕电器大赛的文章题为“中国商品电器大赛的品牌所有者焦虑不安，失眠，疫情使得数千万商品积压工厂难以复工！”这份报告在网上流传。与深圳铁幕电子竞技科技有限公司保持长期密切合作关系的京东公司对此事非常关注，并立即伸出援手配合铁幕电子竞赛，在资金、仓储、物流等多个方面提供解决方案，努力帮助铁幕电子竞赛顺利恢复工作。
爆发扰乱企业发展节奏
据了解，铁幕电气竞赛是中国最早的专业电气竞赛一体机和电气竞赛展示设备制造企业。致力于将中国的电子竞争品牌推向国际市场。它不仅在市场上占有一席之地，还赞助了多项国内外电子竞赛专业比赛。同时，技术创新能力不断突破。2019年，企业申请了多达6项发明专利，是中国少数几个在电子竞赛显示设备领域拥有自主品牌的国家级高新技术企业之一
，但这一突发事件打乱了铁幕电器大赛的原定销售计划顾客无法按时提货，2月18日之前应该提货的产品都积压在仓库里，导致数千万资金没有被退回。即将到期的银行利息和数百名员工的工资都面临无力支付的局面。然而，房子漏水发生在晚上。2019年末，深圳某银行快速E贷款金融业务最高贷款额度因一刀切政策下调，企业营运资金瞬间减少。在这种情况下，深圳铁幕电子竞技科技有限公司董事长梅布尔所打造的电子竞技品牌和企业基础，经过多年的苦心经营，很可能会因为资金链的断裂而崩溃，形势岌岌可危。
资金、仓储和物流抓京东努力帮助铁通抗击“疫情”
面对铁通在疫情期间遇到的库存积压、银行贷款提取和提前还款等主要问题，JD.com利用高效的物流和金融项目帮助其实施托盘援助，度过难关。
首先，京东与铁幕电气大赛签约，协助铁幕电气大赛应对运营危机，帮助铁幕电气大赛快速处理积压货物。同时，京东的高效表现能力被用来帮助其快速返还资金。与京东的快速融资业务相结合，商品入库后可以快速归还。其次，通过物流团队和服务标准为铁幕电器大赛提供物流支持，解决其后顾之忧更值得一提的是，JD.com利用其在渠道整体布局上的优势，帮助铁通扩大了线上线下用户，从而为铁通创造了更大的市场价值、品牌和产品价值。
在京东的帮助下，铁幕电器大赛成功接受了韩国的订单。国内生产线已经恢复了一半。新开发的产品可以正常打开生产。据估计，二月份生产能力可以恢复到70%以上。铁幕电器大赛主席马非常激动地说:“感谢京东帮助我们解决企业的燃眉之急。这对企业来说是一件好事！我希望在京东的帮助下，更多像铁幕这样的返岗困难企业能够顺利开展工作。我希望疫情尽快结束，人民安居乐业。”与此同时，铁幕电器大赛还透露，预计今年6月将在深圳光明新区扩建一家新工厂，打造一个电器大赛特色工业园，吸引优秀人才，创新更多电器大赛产品，让更多人爱上电器大赛，为电器大赛行业的发展打造一条更好更强的道路。
特殊补贴+有针对性的支持中小企业精确援助
这只是JD.com帮助大量企业应对疫情的一个例子。JD.com启动了一项针对中小企业的特别援助计划。JD.com与中小企业商会和企业园区合作，整合跨境优势资源，从专项补贴、金融支持、运营服务和增长支持等多方面解决中小企业资金不足、资源短缺、保护能力弱、产品销售不畅等实际问题。同时，为了保证中小企业的正常运营，360buy.com在全国许多地方设立了中小企业服务中心，加强在线服务能力，通过微信社区与企业用户进行在线沟通，协助客户购买防护用品，确保下班后的安全办公。同时，针对SOHO企业，通过在线视频、电话指导、在线软件远程操作等方法，开展远程办公故障排除、软件安装操作、硬件购买方案支持等方法，帮助企业客户快速搭建家庭办公环境。防疫、保民生、支撑经济可以说，京东在物流、仓储、营销等方面的支持和资源倾斜，利用自身优势和有针对性的帮助，大大提高了中小企业的抗风险能力。此外，JD.com履行了其社会责任，承担了其历史使命。JD.com进一步与品牌携手，不断为消费者带来更优质的商品，创造更大的价值。
