农行疫情措施_同心合力 共克时艰 农行潍坊分行四项措施助力战“疫”攻坚

疫情是指挥，防控是责任自新型冠状病毒肺炎疫情爆发以来，中国农业银行潍坊分行把防控疫情作为当前的首要政治任务。坚决贯彻落实市委、市政府、监管部门和上级行的决策部署。它以对人民生命安全和健康高度负责的态度，迅速作出反应，谨慎部署，并采取积极行动。内部启动一级预警响应机制，加强员工和营业场所疫情防控，外部因地制宜灵活实施政策，充分满足疫情防控单位和个人客户的资金需求，有效彰显抗击疫情的使命由前方领导的

加强组织领导，建立职责明确、行为规范、运行有效的领导指挥体系，首先成立以“一把手”为首的防疫工作领导小组，设立办公室、网络防控、机关防控、资源保障等专项班，统一领导和指挥全行防疫工作，推进工作整体实施。各支行应比照成立领导小组，实行“一把手”责任制，严格实行属地管理，将防控措施分解为人和责任，确保防控工作不留死角。

强化责任落实，制定并发布了《关于做好新型冠状病毒疫情防控工作的紧急通知》和《新型冠状病毒疫情防控应急预案》。重点是金融服务保障、疫情动态监测、应急值班和重大事件报告、营业场所安全保护等。明确工作要求，细化工作措施，强化责任，有效加强全行疫情防控协调控制工作。

强防控管理，构筑金融防疫“防护网”抗击疫情的关键是企业组织和员工的防控管理。中国农业银行潍坊分行服从当地政府的统一指挥和安排，积极配合卫生防疫等相关部门，切实做好疫情的定期调查、监测和预警工作。

查明所有员工基数，逐一调查银行近3000名员工，建立员工去向清单和健康台账，实行表格管理，每日更新上报，并根据员工休假去向进行分类安排；加强对与人员和外包人员密切接触的员工的同步调查，确保不留死角。

加强防疫管理，按照先保护网点后配送机构的原则，人均不低于1000元的费用标准，为营业网点配备口罩、消毒用品等防疫物资；增加自助银行、现金分拣等重点场所、消毒防疫关键环节，安排营业办公人员的入口值班，最大限度地阻断病毒传播，为人民群众提供安全的服务环境

加强应急值班，严格领导带班和员工休假期间及休假后的值班纪律，确保24小时应急值班；严格执行重大突发事件报告制度，落实防疫“每日报告、零报告”，确保全行应急工作顺利开展。

承担社会责任，在做好自身防控工作的同时，响应当地政府依托社区防控工作的号召，协助社区疫情调查和管理，积极开展社区防疫知识宣传，以实际行动为当地防疫工作贡献力量。

服务渠道两条线运行，实现金融服务“零空缺”。良好的服务是赢得抗击疫情金融战的基本保证。中国农业银行潍坊分行通过网上和网下两种渠道的一体化运作模式，努力确保疫情防控期间的金融服务。

离线服务质量高、效率高。根据市政府和监管部门的要求，统筹安排网点的运营和服务时间，加强自助设备的运行监控和管理，满足实体网点对客户资金需求的支持。按照“特殊事务、紧急事务”的原则，开通防疫金融服务绿色通道，为政府机关、防疫相关企业、机构和个人提供紧急提款、资金划转、信贷审批等应急服务。简化业务流程，降低手续成本，确保疫情防控相关业务按需办理。向财政局、卫生局等部门拨付347项防疫经费，共计2.1亿元，提供12项现场收集服务，共计612万元。

网上服务顺畅便捷，充分发挥数字化转型成果，确保网上服务7×24小时运行，引导客户通过发光二极管显示屏、微信、短信等渠道进行网上交易，有效增加网上融资规模，鼓励客户网上申请贷款、使用资金、偿还贷款，并“待在家里”满足客户理财需求；开通网上“爱心捐赠”专用渠道，为个人和企业客户提供网上捐赠渠道，广泛动员本行员工向慈善机构捐赠。截至目前，该行员工网上捐赠金额已达46万元。

政策和措施精确而实用，以确保信贷支持“持续”中国农业银行潍坊市分行加强防疫信贷支持，及时出台配套信贷措施，积极为相关行业防疫企业提供差异化信贷政策。

拨付专项信贷资源，充分满足卫生防疫、医药产品制造、公共卫生基础设施建设等融资需求。，积极走访所辖医药和医用材料企业，制定专项信贷政策，扩大企业生产，支持疫区资金需求等。，确保贷款足额到位，并提供优惠利率政策；开辟快速贷款审查渠道，实行特殊事务、紧急事务、优先审批、优先贷款自1月以来，累计向医疗防疫物资生产企业发放资金8840万元。

加大政策倾斜力度，对疫情影响民生的批发零售、食品供应等行业，不拿出贷款，继续借款，不压贷款，切实维护市场稳定和特殊时期的充足供应；加大涉农贷款投入，充分保障疫区农副产品生产信贷资金需求和春耕备荒农资供应。个人客户因疫情暂时失去收入来源，又因非个人主观原因暂时无法正常还款的，还款期限应合理顺延，不列入违约客户名单。1月以来，共发放农副产品生产贷款9000多万元，其中寿光支行向菜农发放贷款1800万元。