欧洲国家中国疫情_中国人寿三门峡分公司客户服务中心李继东

“疫情”路同事用爱心守护——自李继东

疫情的任务就在于肩。

疫情是指挥，防控是责任。面对突发疫情，柜员和客户的安全保护成为重中之重。基于“不允许柜员和顾客发生任何意外”的信念，中心经理李继东不顾个人安全，骑着摩托车在街上穿行，并为柜台购买了各种防护设备。我没想到超市和药店会到处跑，普通的口罩和酒到处都没货。焦急中，他找到熟人、朋友和上级部门进行协调，经过多方努力，终于为柜台准备好了各种防护用品

积极服务于中国人寿保险股份有限公司三门峡分公司

“疫”线客户服务中心，为全市近40名万能寿险客户提供服务。为了有效维护广大客户的切身利益，在抗击疫情期间，中心坚持线上和线下服务相结合。一方面，允许所有柜员通过内部微信群全面推广各种在线服务模式，让客户在不离家的情况下申请保险、理赔等业务，解决疫情期间的各种保单服务。另一方面，考虑到工作不能在流行病期间被延迟，出纳员将电脑搬回家进行远程办公。每个柜员负责一个单位，并派专人跟踪落实，确保实际效果，使服务在疫情期间不打折扣。

恢复工作和恢复生产的迅速行动

2年1月13日，在市银行和保险监督局发出要求尽快恢复工作和恢复生产以确保人员安全之后，李继东带领所有柜员对柜台内外进行清洁和消毒。当天下午，他带领所有出纳员返回工作岗位，全面恢复生产。他响应号召，以实际行动恢复工作和生产返回工作岗位后，柜员每天进行两次温度测量，帮助客户进行温度测量和登记，并在业务结束后及时对柜台、自助设备等业务机器和场所进行消毒，以确保卫生防疫工作的实施，有效保护柜员和客户的健康和安全，确保各项服务有序推进，促进公司业务发展。

李继东的事迹既不惊天动地，也不感人。然而，她对自己的工作有着认真负责的态度和奉献精神。她全心全意地做了每一件看似普通的工作。在疫情期间，她以平凡的献身精神写下了抗击“疫情”的非凡故事。(李海燕)