企业复工隔离方案_直击复工|国网德州供电公司：2小时完成复工企业供电方案设计

德州电网供电公司工作人员现场了解企业用电情况

勘测现场

海量电网海报消息得克萨斯州2月21日消息(记者许通讯员许伟珍、王振邦)2月20日，德州电网供电公司开通绿色处理通道，完成德州开放日现场勘测及高压供电方案设计从收到在线APP用户服务申请到提交供电方案，整个过程只需2个小时，比传统流程缩短了3天，为用户快速恢复工作和生产提供了可靠的供电支持。

工作人员火速制作设计图纸

现场勘测

德州国家电网供电公司主动联系政府相关部门对新老动能重点项目清单，并挨家挨户联系项目经理了解用电需求国家电网德州供电公司在与中国机械全球项目负责人沟通时了解到，由于疫情，企业所有生产项目均已延期，建设工期越来越紧，急需临时用电。结合客户需求，德州公司开发分中心市场开发团队及时同意企业负责人在1小时内进行现场调查。在确认现场情况后，工作人员将之前录制的在线app行业扩展和安装操作的视频发送给客户，启动在线应用程序，并使用之前团队独立编写的电源计划，在不到15分钟的时间内自动生成APP并编写电源计划。在现场确认公共线路接入点后，联合地方供电站将完整的供电计划移交给客户，整个过程不到2小时在

199疫情防控期间，国家电网德州供电公司发布了10项保驾护航措施，护送企业重返工作岗位，恢复生产。坚持重点项目的早期干预、计划的早期查看和“三早”服务的早期改进。通过重点项目的前期对接，我们可以积极了解客户的用电需求，做好前期工作，确保业务拓展和报表设备的顺利开展。公司员工通过微信电话、录制视频短片等在线方式，引导客户在线提交用电申请，查询服务进度，实现在线数据交换，减少往来营业厅的客户数量对于确实需要现场回复客户的，所有数据在移交给客户前都要进行消毒。以信息化手段预编供电计划，积极提高供电计划的响应效率，确保重点工作快速开展。