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人民网舆情数据中心监测显示，截至2月18日24: 00，网络新闻、微博和APP的舆情关注度有不同程度的提高。其中，网络新闻的关注度持续上升，微信平台与第17位相比略有下降，其余平台保持稳定，舆情领域的受欢迎度总体呈上升趋势。在过去的两天里，中央和地方政府相继出台了一系列政策，媒体对此高度关注。
监测显示，从2月18日11: 00到2月19日11: 00，有208，514条网络新闻报道、163，383条微信文章、10，568条相关传统媒体报道和69，759条微博数据与疫情相关这个话题主要涉及全国治愈和出院病人数量的增加超过确诊病例的增加，包车护送来自全国各地的农民工，以及对日本疫情的关注。图
:从2月18日11: 00到2月19日11: 00，各平台信息分布为
微信。从微信公众平台上的热门文章和新官肺炎疫情可以看出，公众舆论更关注医务人员坚守防疫一线和其他国家积极协助的消息，地方政府部门也在积极出台复工和生殖相关政策，生物安全被纳入国家安全体系。舆论关注湖北省人员调整后疫情防控政策的优化，以及积极信号的整体释放。表
:微信公众平台及新皇冠肺炎疫情相关热点文章(数据支持:腾讯指数)
据人民网公众云数据平台统计，2月18日11: 00至19日11: 00，湖北热度较2月17日有升温趋势，武汉三天集中网络清理、自下而上调查、儿童加分等区域性话题其他省市的排名变化不大。值得一提的是，湖南省再次进入前十名的热度。据媒体报道，湖南省在抗击疫情方面表现良好。出院人数超过住院人数，治愈率超过50%
重要舆论特征
(1)全国新治愈出院病人数超过新诊断病人数。越来越多的网民期待好消息。来自
的数据显示，2月18日，全国31个省新增治愈出院病人，首次超过了每天新增确诊病例数早些时候，国家卫生和安全委员会发言人觅风总结了“三个第一”:与2月17日的高点相比，新确诊病例数量在一天内首次降至不到2000例。湖北省以外的新确诊病例数量首次在一天内下降到不到100例。全国范围内，一天内新增死亡人数首次降至不到100人。觅风指出，疫情进一步好转。同一天，微博管理员发布微博称，2月17日24小时内“肺炎患者电话求助”收到的关于未入院的新皇冠肺炎的求助信息为0条疫情正在好转，已经成为微博讨论的热门话题。网民们表达了他们对越来越多好消息的希望。
(2)湖北省一线医务人员子女教育保障政策引起热烈讨论
2年18日，湖北省出台了《关于进一步关心和鼓励一线医务人员预防和控制新皇冠肺炎疫情的若干措施》，强化了一线医务人员的政策优惠。对于2020年参加高中入学考试的一线医务人员的子女，相关市、州可在参加高中入学考试前在其总录取分数上加10分在这方面，舆论讨论是热烈的。支持这项政策的网友表示，这项政策出台得很及时，抗击疫情的一线医护人员的子女应该享受这项政策。与此同时，一些声音指出，尽管初衷是好的，但公平性仍有待商榷。近日，教育部下发通知，强调要加大对在防疫一线做出突出贡献的教师的奖励和表彰力度，做好防疫一线医务人员子女的关爱工作。目前，许多国家相继出台了在疫情防控中关爱一线医务人员的政策，帮助一线医务人员解决实际困难和问题，许多地区也提出了一线医务人员子女教育的相关保障政策。
(3)许多地方安排了专车接送农民工回外地工作随着工作和劳动的恢复，全国许多地方都派专车接送农民工回外地工作。在保证防疫和控制的情况下，它们将尽快投入生产。这种“点对点”的交通方式很受网民欢迎。此前，交通运输部相关官员表示，今年农民工返乡旅游总人数预计约为3亿人次。国务院农民工工作领导小组办公室明确指出，要积极开展农民工防疫宣传和防疫控制，实行分类指导，加强进出口有效对接，加强部门协调，切实维护劳动权益，积极做好服务保障工作。新华社报道称，许多地方的点对点直接运输是中国当前努力降低疫情影响、有序恢复工作、稳定就业和民生的缩影。《Banyuetan.com评论》指出，为农民工兄弟返乡守住“防疫大门”，就是为城市的健康乃至城市的未来发展保驾护航。
(4)媒体强调维护消费者权益的“买吸引人、减订单”现象屡见不鲜
中国消费者协会近日表示，在新皇冠肺炎流行期间，口罩、消毒剂、体温计等商品供不应求。一些电子商务商人借此机会诉诸不道德的商业行为，如购买诱惑和削减订单，以寻求不正当利益。中国消费者协会对此展开了调查所谓诱惑购买，是指通过赠送口罩等防疫用品来吸引消费者购物的花招。“订单减少”是指商家在消费者下单后，以缺货为由单方面退货退款。《工人日报》的评论指出，电子商务商家利用信息不对称的优势，任意解释“削单”的性质和数量，排除或限制消费者的权利，增加消费者的责任，减少或免除经营者的责任，对消费者不公平、不合理，属于非法格式合同。各地消费者协会和市场监管部门要依法处理疫情中的“买诱减单”问题，维护消费者权益。
(5)舆论呼吁加大对社区防疫志愿者的关怀
民政部和国家卫生保健委员会近日联合下发了《通知》，要求各地切实做好社区防控工作，进一步关心基层工作人员，争取对参与社区防控工作的专职城乡社区工作者给予适当的临时工作补贴，对参与防疫工作的社区志愿者给予适当的补贴社区是预防和控制疫情的第一道防线。这一次，社区的防疫志愿者不仅身体疲惫，面临感染的危险，而且志愿服务时间也很长。北京青年报评论说，除了适当的补贴，志愿者应该得到更多的照顾。并指出，对于社区防疫志愿者来说，即使没有补贴和其他激励措施，他们也会参与到防疫志愿服务工作中来，但是有了补贴和其他激励措施，他们会减轻自己的经济压力，让他们感受到更多的温暖，让他们以更大的热情和动力参与志愿服务
(6)中国网民担心日本新诊断冠状肺炎的新形势据日本共同社2月17日报道，一名新诊断冠状肺炎的司机曾为共同社提供特许驾驶服务。从一月底到二月初的四天里，共有10名共同社的员工乘坐了这辆巴士。其中一名是共同社政治部的女记者，她在首相官邸接受了采访。截至2月18日，日本已确诊600多例病例，其中542例由“钻石公主”确诊日本当局认为，日本目前正处于疫情爆发的早期阶段。据《环球时报》报道，日本政府似乎仍未能采取有效措施阻止大量人群聚集。先后举办了“冈山万人裸祭”和万人马拉松等大型活动。一些专家呼吁接下来的一两周是日本控制疫情的关键时期。这也引起了中国网民的关注，其中一些人表示希望日本政府尽快重视疫情。
舆论趋势和风险评估
(1)防疫需要对弱势群体的准确护理同时
Yangguang.com的评论指出，面对新的冠状肺炎疫情，儿童和老年人群体都需要特别注意积极预防。预防和控制独居老人、空巢老人或残疾人、农村留守老人和贫困儿童的疫情，是当前工作的重中之重。基层工作者应结合本地实际，严格执行相关政策，做好老年人和留守儿童独居的管理建档和准确关爱工作，确保他们的基本生活
(2)预防“疫病致贫”，协调疫病防控与经济社会发展
据有关测算，就业扶贫和工业扶贫将受疫情影响。传染病造成的贫困在一些地方是不可避免的半月会谈的评论员还指出，一些贫困群体、低收入人群和刚刚摆脱贫困的人群面临基本生活保障和缺乏稳定收入来源等问题，这可能导致流行病导致的贫困和流行病导致的返贫。流行病防治和经济社会发展的总体规划既是第一次世界大战，也是一次重大考验。预防流行病和防止流行病造成的贫困是这场“战争”中的硬仗，也是“大考验”中的难题
(3)谨防“人口流动的污名化”
复旦大学社会发展与公共政策学院任远教授在接受《新京报》采访时指出，人口流动对新官肺炎疫情的影响需要与防疫措施相配套，以支持复工带来的人口流动增加。人口流动并不可怕；问题在于病毒的移动。不要污名化人口流动，甚至在交通道路上盲目阻碍人口流动。任远教授认为，要提高应对人口流动带来的风险的能力，还需要城市治理的现代化和流动人口管理服务的现代化，这是解决问题的根本途径。
(4)媒体提醒，在抗击疫情的同时，也要做好应对其他灾害的准备
最近，东非的蝗灾引起了国际舆论的极大关注。Guangming.com评论说，虽然一些专家认为蝗灾不会影响中国，但它提醒人们，在抗击新发肺炎疫情的同时，绝对有必要防范其他灾害，为可能发生的灾害做好准备。
财经媒体观察
1。权威发布有助于防止和控制涉及
的宣传。面对严峻的疫情形势，加强疫情防控工作，及时发布权威信息是关键宣传防疫知识，凝聚防控力量，及时向广大基层群众传递防控信息，才能打通防控宣传和指导的“最后一公里”据《贵州日报》报道，疫情爆发后，紫云自治县金融媒体中心及时跟进防疫工作进展，充分发挥县金融媒体中心贴近基层、贴近群众的天然优势。它综合利用了电视、“阿鲁云”微信公众号、“今日紫云”应用、手机、网站、广播等平台。开展综合沟通和多点推进，及时发布政府防控指令，传播防控动态，普及防疫知识。在疫情防控期间，紫云自治县金融媒体中心按照“第一时间发布、第一时间转载、第一时间完整覆盖”的工作要求，紧紧围绕紫云自治县县委、县政府疫情防控工作的部署，围绕疫情防控、监测救治工作、科学防控知识宣传、 积极开展疫情防控典型事迹宣传、谣言和舆论引导宣传，深入疫情前线收集和撰写新闻，并设立专题专栏进行系统报道
2。一系列短片讲述了关于防疫的感人故事，展示了战争“流行病”的全貌。
目前，新皇冠肺炎疫情的防控已进入最激动人心和最关键的阶段。地方金融媒体中心通过短片展示各地感人的疫情防控故事，画面有力、叙述生动。据《北京日报》报道，《北京日报》客户与16区金融媒体中心、北京经济技术开发区合作，精心制作了一系列“和我一起抗击疫情”的短片，宣传坚守疫情前沿的医务人员、忙碌于街头巷尾的社区工作者、努力保障卫生防疫物资和生活必需品供应的各职能部门的防疫故事。这些作品记录了首都市民的辛勤工作和努力，以及他们伟大的爱和承诺。此前，《北京日报》的客户制作了一个短片，其内容是根据不同地区发布的关于北京抗击艾滋病的号码的视频剪辑。在通过《北京日报金融媒体矩阵》发布后，社会反响强烈。这一名为“与流行病作斗争，我有我”的短片系列的推出将全面展示所有与流行病作斗争的地区的全景，激励和鼓舞更多的人携手前进。(朱玉萍，人民网新媒体智库助理研究员)
