疫情期间公司培训方案_国网永州供电公司防疫期间“云培训”，确保供电服务不减质

人民网长沙2月21日电“戴老师，一个用户打开焊机平台区域就会遭受损失。如何分析这种情况？”

“与用户电压高于总表相比，这是总表测量问题吗？”

“正常情况下，电焊机用户不会在站区造成负损耗，感应电器会产生无功电流，只会增加线路损耗……”

2年20日，腾讯大会上一场大讨论如火如荼这是国家电网永州供电公司客户服务中心防疫期间的“云培训”现场

年2月12日以来，中心组织了“营销检查业务远程培训”，加强营销工作的内部控制质量，提高营销人员“内部检查和外部检查”的业务管理水平。

本次在线培训活动持续6天，分为两个阶段。每个阶段有3天，每天从下午15: 00到下午17: 30准时开始。培训包括检查、防盗和违规、线损管理和会计。永州供电公司100多名营销专业人员参加了培训。

国家电网永州供电公司充分利用信息技术和“非接触”渠道，在家办公时间积极组织开展各种形式的网上“云培训”，确保疫情期间供电服务不被切断。该公司早在2月1日就推出了“云培训”计划

制定《传染病共同战》防疫学习计划。通过中国第一互联网大学移动端的西玛班，向员工传达科学的防疫指南，引导员工正确了解新型冠状病毒传染病的发生发展、临床表现、传播途径和感染防护措施，帮助员工建立抗击肺炎的自信“心理”。同时，

将制定一个“停止工作，学习”的业务培训计划。结合用电客户的特点，各条业务线将率先通过微信工作组等进行在线教学。向一线业务人员传达各种管理要求，并帮助补充安装电表和接电以及防盗和防违章操作的“内部技能”。

此外，微信结合业务和工作重点发送相关学习内容，鼓励员工利用防疫期间在家的所有“零碎”时间积极主动地学习，并开展互动学习讨论和在线答疑，不断提高业务技能和服务水平

据了解，到目前为止，公司已经开展了30多个在线课程，公司各部门、区县700多名员工参加了“云培训”(莱娅·陈文静)