志愿者进医院志愿服务_西安医学院志愿者助力西安市第四医院寒假就诊高峰

Xi安医科大学学生志愿者团队在Xi安第四医院进行了现场培训

为了确保服务质量，社会工作部于1月6日组织非现场志愿者进行了现场培训。会上，上官静主任介绍了志愿者服务的内容和工作职责，要求大家遵守服务纪律，热情主动服务，体现志愿者的良好作风。门诊马老师和患者服务中心医生指导详细讲解了医院分布概况、医疗流程、注意事项，并为志愿者现场演示了自助服务机的操作方法。同时，还指派了一名志愿者组长，负责收集服务岗位的常见问题，优化培训材料，为志愿者服务做准备。

Xi市第四医院社会工作部组织志愿者召开服务共享会

服务第一天后，社会工作部组织大家召开服务共享会，志愿者们分享了自己的服务感受和服务中遇到的问题。志愿者组长还总结了常见的问题我们积极讨论并制定了改进措施，规定在每组志愿者交接过程中，要做好岗位交接和小组服务总结，查漏补缺，不断完善服务内容，增强服务意识，提高服务质量。

Xi安医学院志愿者积极参与寒假高峰期间门诊志愿服务

Xi安第四医院积极推进新时期文明实践志愿服务，大力弘扬奉献、友爱、互助、进步的志愿精神。政治部、工会、人事部、财务部、病理科等部门的工作人员也积极参与了寒假高峰期的门诊志愿者服务

院长李行周在医院周会上也提出了志愿服务的要求，动员全体医务人员在休息时间积极参与各种志愿服务，主张全体医务人员每年志愿服务不少于36小时，志愿服务年限应作为年度考核的重要指标。通过志愿服务，所有员工都应该牢记医务人员最初的心，并履行他们的健康使命。在医院领导的号召下，所有科室都积极报名参加志愿服务。

Xi市第四医院将不断优化志愿服务队伍，充分发挥院内外志愿者在医疗服务中的积极作用，开展多种形式的特色志愿服务形成规范、有序、稳定、长效的志愿服务机制，促进志愿服务可持续发展

稿件来源:Xi安第四医院