美团订单在美团外卖_美团延长旅行订单免费取消保障政策至2月29日

受到新型冠状病毒流行的影响，消费者改变或取消原有旅游订单的需求正在增加。从现在起，美国和美国已经延长了旅游订单紧急服务保证政策，以帮助用户减少损失。

据了解，全国响应“绿色通道保证计划”的酒店商户将无条件为入住时间在2020年2月29日之前的未使用订单提供免费取消保证对于未响应“绿色通道保证计划”的酒店订单，美国代表团将积极与商户协调，并尽最大努力与客户沟通，帮助他们重新安排或取消，以减少取消损失。

目前，为适应疫情防控工作的需要，全国许多景区、公园、博物馆等旅游景点都暂时关闭或取消了活动。美国代表团积极联系用户，根据各景点的最新政策取消订单并免费退款。

此外，在机票和火车票方面，根据民航总局的政策，在2020年1月28日00点之前购买机票且航班日期在此期限之后的民航旅客，在起飞前不收取任何自愿退票的费用。根据铁路12306政策，自1月28日00: 00起，先前购买国家铁路车票的乘客将不收取任何自愿退款费用。由于不同地方学校的开放时间不同，学生机票一经退还，恕不退还。建议用户可以在美国任务应用程序的“我的订单”详细页面上自行处理。

美国代表团客户服务中心将继续24小时在线，帮助用户尽快解决订单变更问题。由于交通拥挤，如果你不及时回复，请不要着急。您可以在订单详细信息页面向在线客户服务提交退款申请。客户服务将做出响应并按顺序完成处理。