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中国在线财经2月19日(记者段思齐)随着新型冠状病毒疫情的蔓延，许多行业和企业的经营受到重创。恢复工作迫在眉睫。“返工潮”已成为疫情防控中最大的不确定因素之一。公开信息显示，已有20多个省、市、区宣布恢复工作。交通运输部几天前还表示，预计到2月18日，另有1.6亿人将重返工作岗位。随着来自全国各地的农民工继续返回他们原来的工作城市，家庭隔离观察成为员工返回工作的先决条件。鉴于许多企业没有集体宿舍或集体宿舍不能满足个人家居隔离标准的事实，许多酒店提供“隔离房间”和“无接触”等服务
据去哪儿相关负责人介绍，平台上提供“非接触式服务”的酒店覆盖全国191个城市，另外50个城市提供“隔离房”，82个城市提供“安心保护服务”
如家快捷酒店集团此前已在全国50多个城市推出了200多家企业专用家庭隔离房试点酒店，为来自制造、建筑、信息服务、物流等行业的返工从业者提供30，000多晚的酒店家庭隔离服务。2月12日，这位第一次做家务的人再次升级了安心服务，从数以千计的住宿酒店中选择了1800多家“安心酒店”，涵盖了何仪至尊酒店、选择之家酒店、商务之家酒店、贝里山酒店、新家酒店、汽车旅馆等品牌。
此外，记者从朱华集团了解到，目前，覆盖全国400多个城市的朱华数千家酒店已经推出了“安心”服务。为响应农民工陆续返回原工作城市的特殊要求，他们还推出了7天或14天或更长时间的优惠逗留活动，以帮助大型企业满足其员工在回家工作前的居家隔离和住宿需求。
橙京太空城酒店经理苗在接受财经记者采访时表示，该店目前实施的“安心保险”包括六大服务，即“清洁新家”、非接触式服务、护理套餐、护理保险、网上选房和网上微型医生咨询，为客人提供专属客房和各种防疫保障
苗表示，目前酒店接待处、大门、电梯等16个公共区域消毒频率较高。除日常清洁外，客人经常接触的区域和设施，如电水壶体、遥控器、开关、客房门把手等，均经过彻底消毒，确保客房清洁后半小时内通风，实现“一客一消毒”“清洁新房”严格执行防疫部门的相关规定，制定了26项清洁程序，确保房间的清洁卫生。
朱华集团相关负责人随后向《chinanews.com金融时报》补充称，目前朱华旗下已有2300多家酒店提供了“净新房”服务，全国范围内一天预订客房超过3万间，提供了超过3.7万晚的酒店家居隔离服务。到目前为止，“中国店主”自助入住设备已经为15000多名客人提供了服务。该机器人总共运送了24，000多件物品。
在采访的最后，苗对疫情后的市场充满了希望。他说，虽然疫情给整个行业带来了很大的冲击，但我们相信，疫情过后，酒店业的“高潮”也会到来。这不仅是国家政策要求彻底返工和恢复工作，也是旅游业再次爆发的预测。
对于目前的酒店业，各大机构也有自己的看法:
太平洋证券团队认为，目前国内酒店入住率已经下降到10-20%，领先的酒店集团如首旅、如家、朱华等都在2月和3月推出了加盟管理费减半和一系列金融支持措施，帮助加盟商渡过难关；同时，与酒店业主协商租金减免，控制期间费用，减少损失。“疫情爆发后，商务旅行的住宿需求首先迅速增加，个人旅行的需求变得更加刚性，这有助于提高入住率。那么对个人旅行的需求将会在受到压制后反弹。”
万联合证券指出，疫情的拐点预计将很快到来。上周，市场出现反弹，此前经历了更多下行调整的旅游业略有上升。我们预计，这一流行病对旅游业、餐饮、酒店和风景名胜的负面影响将持续半年以上。由于疫情的影响，休闲服务业从年初的高点下降了14%。随着疫情拐点的到来，行业可能会出现阶段性反弹，第一季度报告可能会再次向下修正。从长远来看，行业受益于消费升级的总趋势，而领导者受益于行业低迷时期的重组。有人建议，你可以讨价还价，并干预领导人的细分。根据华创证券
的数据，酒店业受到了疫情的严重冲击:一方面，平均客房收入(RevPAR)因差旅减少而下降；另一方面，酒店集团有很大比例的加盟业务，在疫情严重的地区，大量加盟酒店被招进来抗击疫情。最近，几家酒店集团宣布降低部分入伙费，其入伙收入受到影响。短期行业的新供应量也有望调整。在租赁成本和人工成本的压力下，单体酒店面临着更大的挑战。预计产业结构调整将加快，脆弱产能清理将加快。疫情有利于行业的长期健康发展，市场集中于优秀的领导者。然而，由于库存无法保存，酒店业受到了限制。报复性反弹更多地反映在转速的变化上。预计全年的运营都会受到一定程度的影响。
可以看出，大多数组织认为，在疫情结束后，酒店业会带来一定的反弹，从2003年非典后的数据来看，这一观点似乎得到了证实。
几天前，朱华集团联合总裁惠今直言不讳地表示:“非典过后，全国各地都发生了报复性旅游和消费。酒店业务从未像现在这样好。这一次，同样的报复性繁荣很有可能发生。”目前，我们能做的是节约我们的精力，坚持我们的工作，坚持我们的企业价值观。爱护员工、居民和特许经营者，做好疫情后工业恢复的充分准备。“
