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微软本月正式发布Xbox第二代精英手柄(国家银行价格为1398元)。然而，在它到达之后，一些玩家报告了一些硬件问题，例如粘滞键或无响应键、无线连接问题等。在收到反馈后，微软承认Xbox第二代精英处理器存在硬件问题，并向视窗中心网站提供了以下声明:
“在微软，我们所有的产品都通过了严格的质量保证测试，但像任何硬件设备一样，少数设备可能存在问题。”我们已经意识到一些用户可能遇到了Xbox第二代精英处理器的问题，并且正在和我们的工程团队一起积极调查。我们希望任何遇到问题的客户都能联系Xbox客服。"
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