企业服务暖行动_“六项创新举措”支持企业复工 东营胜利街道市直服务队四组在行动

接到任务后，19名团队成员积极响应，首先在家主动学习企业返岗政策，熟悉工作要求和流程。服务团队成立后，首先召开了工作动员会议。组长李政传达了全市重返工作岗位的工作精神，部署了工作任务，强调了卫生防疫等工作纪律。副组长崔莉向全体成员详细说明了东营市复工政策，解释了复工服务工作流程，强调了工作重点，确保了工作规范有序开展。

针对辖区内企业规模小、数量多的情况，服务团队19名成员齐心协力，采用了“大群体、小群体”的工作思路。他们把工作分成六组，把任务分成几层。责任被转移到团体和个人。辖区内316家企业进入第一轮拉网式摸排工作。初步掌握了企业复工和防疫工作情况，收集了企业复工困难情况。积极创新工作方式，服务团队四个小组创新性地制定了电话咨询指引流程图，分别为已开始工作、计划恢复工作、暂时不恢复工作的企业制定了对接计划。规范统一的工作语言:“您好，我们是东营市企业复工服务团队，帮助企业复工开展防疫工作”，让对接企业感受到家庭成员的温暖。为每个团队成员颁发工作证书，以增强企业的信任，并促进现场服务的对接。建立在线共享平台，设立公共邮箱，帮助企业“零接触”提前获取复工政策和复工备案材料，提高工作效率，增强工作便利性；打印简单版的企业防疫、复工和复产懂纸，安抚企业，让企业快速获得所需信息，为下一步复工推广提供坚实保障，更好地帮助中小企业渡过难关，实现稳定健康发展