今年的粉丝节叫做“丰美家庭晚餐”,它的英文名字是“为了我,为了好玩”。这多少有点像是“快乐生活”的宣言除了通常的表演和抽奖,福特的高级领导人还用自己的笔迹书写了书法字符“福特家庭晚餐”。
长安福特的区域经理为每张桌子一个接一个地提供美味的食物。如果我们仔细看,我们还可以找到一份特别安排的美食清单。除了代表福特家族的“最喜爱的家庭照片”之外,该列表还包括代表福特家族成员的食品名称,如“展翅”和“梦寐以求的梦想”
新年礼包:4颗“心”服务承诺在今年的粉丝家庭聚餐上,长安福特专门为用户准备了一个实用的新年礼包。在福特经销商合作伙伴的庄严宣誓下,长安福特国家销售机构联合授权经销商发布长安福特4颗“心”服务承诺
长安福特的四个“心”服务承诺是“零件安全”、“价格安全”、“过程安全”和“服务善良”。它们针对的是客户买车后的维护和更换服务,考虑到服务中的所有关键环节。
“零件放心”是众所周知的。长安福特承诺绝不在车辆维修中使用或销售假冒零件和服务产品。“价格放心”是指维护过程的价格。长安福特表示,它不仅会提前通知用户,而且绝不会强迫消费者这样做。
“过程无忧”面临着常见的消费者痛点,例如复杂的车辆维护环节和难以知道时间长度。长安福特表示,将邀请用户一起预览,告知专业八步预览流程,提供30次免费检查,并承诺在60分钟内完成基本维护
“贴心服务”具体是指在长安福特授权经销商处购买任何一款长安福特车型或
border(参数|图片),可享受三年六次基本保养,全年24小时服务热线和道路救援服务,保养后三天内回访用户,真正保障车辆安全。
4“心”服务承诺体现了长安福特在汽车消费和服务过程中坚定维护消费者合法权益的信心和决心。目前,该承诺已在全国所有授权经销商商店正式实施。长安福特还宣布,将邀请车主成为长安福特下一任服务体验官。
新产品和计划,万象更新
早在2019年第三季度,长安福特就宣布了该品牌的“三年加速计划”,并宣布到2021年底,将陆续推出至少18款新车型,以进一步改善产品系列。目前,长安福特已经连续推出了四款新产品,包括新款福特夏普(参数|图片)Escape
全新福特瑞奇凭借其卓越的产品实力和首次进入20万元的合资品牌中型SUV的价格优势赢得了大量最终订单。据长安福特称,除了探索者(参数|图片),今年市场上还有一系列新产品,未来每年至少会有两款新产品上市
此前,长安福特为其所有车型推出了“无忧一站式项目”。该计划从购车融资和售后服务开始,以降低消费者的购买和使用成本,并真正提供从购车到用车,甚至到汽车更换的全程贴心服务体验。
此外,长安福特还为购买福特瑞奇的消费者提供了三大令人心碎的好处,包括大批量交付“逃离时刻”新年决心,以及为福特品牌所有者免费终身维护
“丰美家庭晚餐”。除了像往常一样鼓舞士气,更重要的是看到员工的笑声。当我想起我的同桌同事聊天时,我问了我对瑞奇的看法,我很欣慰也很自豪地说瑞奇市场反响不错。福特开创了一个从小到大的新开端。