出纳是什么_我们是如何被人说服的?说服的四大要素是什么?

在我们的生活中,我们发现有两种人。有一种人很容易被说服,很容易产生共鸣和认同,并在你的思维方式中认可你的想法和观点。另一种人很难说服。他会不停地提问。在你回答完他所有的问题并得到满意的答案之前,他不会同意的。

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事实上,这是在我们头脑中起作用的两条说服路径,一条是外围路径,另一条是中心路径

心理学研究表明,当人们积极主动,能够全面系统地思考问题时,他们可能更容易接受中心路径说服,即专注于争论。如果论点有力且有说服力,就有可能说服其他人。如果争论很弱,有思想的人会很快注意到并反击。

但是,如果正在讨论的事情对你来说不是那么重要,或者如果你心不在焉,专注于其他事情,不要费心去想,只礼貌地回应对方,那么你可能会接受外围路线的劝说。你不太注意这个论点是否充分甚至令人信服。你关心的是陈述是否容易理解,信息来源是否可靠和真实,以及其他相对肤浅的信息。与此同时,你的态度也用药物治疗。

,当然,中心路径比外围路径对人的影响更持久。在做出重要决定时,尤其是那些与你自身利益相关的决定时,为了说服你,你必须走中心路线,在采取严肃的立场之前仔细考虑。

是一个完整的说服理论,它实际上包括四个主要因素:说服者(信息发送者)、信息(说服的内容)、说服的渠道(信息传递的路径)和说服的对象(信息接受者)换句话说,劝说是人们用什么方法向谁传递什么信息为了有效地说服他人,我们必须注意以上四个要素。

是第一个示范者:信息的发送者

显然,如果说服者看起来非常专业和值得信任,说服是有说服力的。如果我们事先知道信息来源是可靠的,面对这种信息,我们会产生更有利的想法。然而,如果我们在被认可的想法出现后知道了信息的来源,那么高的声誉将增强我们对自己想法的信心,这也将增强信息的说服力。这也是为什么专家和专业人士对我们来说更有说服力、更值得信赖和值得信赖。

同样,我们可能认为我们不会受到他人的吸引力或个人偏好的影响,但研究人员发现了相反的结果。我们对自己喜欢的东西反应更快。慈善筹款、糖果销售和产品推广的组织者对此非常清楚。首先,我们获得了良好的印象,然后我们可以更接近,更容易说服。

即使和别人简短的交谈也足以增强我们对这个人的偏好和影响的反应。个人偏好使我们能够敞开心扉,接受说服者的观点(中心路径说服),或者后来我们发现这些产品能够引发积极的联想(外围路径说服)就像可信度一样,这是工作中偏好引发的说服原则。

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有许多提高吸引力的方法。外表的吸引力是其中之一。研究表明,有魅力的人在表达某些观点时往往有更大的影响力,尤其是情感方面。这样,你就能理解为什么优秀的销售人员和业务人员对外表和形象有一定的要求。

此外,如果劝说与个人的品味、价值观或生活方式有关,那么类似的劝说最有影响力第二部分

是说服的内容:信息特征

可分为理性接受型和情感接受型:如果个人态度的形成主要受情感影响,说服更容易被情感需求所打动;如果它主要受理性的影响,那么理性的论证更有说服力。新的情感体验会影响基于情感的态度。但是要改变基于信息的态度,需要更多的新信息。

好心情效果:好心情通常能增强说服力。一方面,良好的情绪可以促进个人积极思考;另一方面,它可以把好心情和信息本身联系起来。因此,当你想说服一个人时,你应该首先观察他的情绪和面部表情。

引起恐惧效应:只有当人们害怕威胁事件的严重性和可能性,并且意识到解决方案并认为有能力实施时,恐惧信息才能更有说服力。

视点差异:如果信息源非常可靠且不可忽略,那么与说服对象的位置非常不同的视点可以最大程度地改变他人的视点。这有点适得其反。

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第三个说服渠道是

研究表明面对面的交流通常是传递信息的最有效的方式。然而,对于复杂和困难的信息,书面媒体更有效。如果问题不相关或不熟悉,大众媒体更有效。

第四个是说服对象:信息的接受者

这里我们主要考虑说服对象的两个特征——年龄和谨慎——对说服的影响。

199人的社会和政治态度与他们的年龄有关。不同年龄的人往往持有不同的社会和政治态度。社会心理学家对此给出了两种解释

一个是对生命周期的解释:态度随着人们的成长而逐渐改变(例如变得更加保守)。

另一个是代沟的解释:老年人的态度和年轻人基本相同,但今天年轻人的态度不同,代沟就这样产生了。目前,大多数研究支持代际隔阂理论。

因此,应该引导年轻人仔细选择影响他们的社会因素,如他们参与的社区组织、他们关心的媒体质量、他们扮演的组织角色等。青春期和成年早期是形成世界观的重要时期,部分原因是这一时期的经历会给人们留下深刻而持久的印象。

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此外,刺激的思维可以使有说服力的信息更有说服力,而没有说服力的信息更可疑最好的老师总是鼓励学生积极思考。他们会用修辞的方式提问,给出迷人的例子,用难题挑战学生。因此,要说服别人,不要害怕让他提出问题,在深化思考的过程中提出问题,只有通过自己认真的思考,才能从内心深处接受和认同

那么,你想说服某人吗?无论你是销售商品还是提出观点,你都必须先成为一名专业人士,然后制定合理的说服策略和途径,准备相应的工具和资源,选择一个好的说服渠道,最重要的是了解你想说服的人,他的年龄,他的认知,他的个性,如何调动他的主动性和积极性等。

最后,说服一个人不是征服他,让他崇拜你,服从你,跟随你,而是和别人分享美好的事物,实现共同的成长和进步。

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