是网上商家通过烧钱补贴和低价招揽顾客来抢夺低端市场的竞争策略之一。然而,在经历了残酷的增长之后,这种模式正从价格战转变为价值战。9月3日,京东超市首次宣布“触摸战略”,提升用户运营、渠道、产品、价格体系和营销方式五个维度这意味着京东超市已经逐渐从用户和流量的竞争转变为成本、效率和体验的竞争。对此,京东超市还提出在未来三年内实现总营业额超过8000亿元
的目标不容易实现网上购物正在蓬勃发展。京东并不是唯一一家做出巨大努力的电子商务公司。天猫超市、品多和苏宁都是阻碍京东超市寻梦的大山。自去年以来,各大电子商务公司在资金投入、交易规模、仓储物流等方面都下了很大功夫来打垮市场。那么,京东超市将如何突破呢?
显然,粗糙的赛车围栏不再适合下沉市场。作为一个“向后看”的展示者,京东超市一直在不断优化和迭代,同时加速其布局以下沉市场。
根据京东超市的战略部署,在渠道方面,通过“北京连锁项目”将开拓技术、大数据、供应链、物流等方面的核心能力,使品牌商家能够开通所有B2B2C线上和线下链接;在价格竞争力方面,京东超市引入了每日低价制。在产品策略方面,通过产品定制、超级爆炸产品、厂家直销精品、工厂商品等方式,准确地谈论消费者。
事实上,在今年的618期间,京东超市联合品牌推出了新产品发布会,C2M逆向定制和厂家直销卓越产品计划不断加强产品差异化根据京东超市的销售数据,90%的核心品牌已经将京东超市作为推出新产品的平台。
“目前,消费者、品牌和零售商面临的共同难题是如何找到一个性价比高、质量有保证、商品价格合理的道德零售平台。”中国商业联合会主席王耀说
。随着低端市场巨大的消费潜力得到充分挖掘,JD.com物流近日正式推出“千县千乡24小时提速计划”。该计划的重点是城市地区、县城和周边低线城市的村镇,预计将于2020年实施
据报道,通过“24小时抵达”,一方面将为全国消费者,特别是4、6号线城市消费者享受同等限时物流服务提供便利,加快京东产品的配送速度;另一方面,通过基础设施的完善和物流服务的渗透,激发低端市场的消费活力,拓宽当地农产品和产业的带动渠道,促进消费升级和区域经济发展。集团高级副总裁、零售集团电子消费品零售业务集团总裁闫表示,虽然零售业经常发生变化和创新,但零售业的本质始终是成本、效率和经验。所有创新和战略升级都是为了更好地满足成本、效率和体验升级的要求。
值得关注,虽然京东超市在供应链积累方面有明显优势,但其产品和消费者的数据操作不够精确,还有差距。
"京东超市将利用用户操作中心工具和数千人等解决方案,将数百种用户标签与产品池进行匹配,不断进行数据管理和新产品的准确展示。JD.com集团副总裁、JD.com零售集团消费品事业部总裁冯毅指出,新成立的用户运营中心最终将实现用户结构的数字化、用户特征的可视化以及用户的全球访问。根据不同级别的用户描述、兴趣、偏好和购买途径,对特征进行视觉分析,以找到痛点和机会
在线商家的竞争将继续升温,渠道将会下沉。然而,对于单位价格高的电子商务公司来说,下沉的道路仍然很漫长。QuestMobile分析认为,随着交通拥堵、竞争加剧等诸多因素的叠加,对电子商务行业提出了更高的挑战,如何解决这些难题成为了一个新的考验。在3-6线市场,不同的人有完全不同的购买力和体验,他们的购物肖像需要被清楚地判断。
的一些分析师也指出,除了打击“下沉市场”,电子商务平台还需要探索更多持续获取流量的途径,以便更冷静地应对日益残酷的市场竞争。群体指导和决策要求电子商务从业者了解各种渠道的用户习惯和产品特征,创造尽可能好的服务,在目标区域彻底识别用户,同时组织和垂直维护社区,以促进新量的转化。