火车票退票新规定_吉林省多地列车停运，已取火车票延长退票时限

受疫情影响，吉林省部分客运列车已采取临时停运措施，全省许多客运、高速和公共交通已停运并进行调整。请及时密切注意它。

列车

自1月28日起，沈阳局集团有限公司根据旅客出行需求的变化，对列车运行计划进行了调整和优化，部分旅客列车采取了临时停运措施

直达车

直达车所取火车票延长退票时限！

进一步方便乘客申请退款。对于1月27日24: 00之前使用现金购票或兑换纸质车票(包括报销凭证)的乘客，如果他们暂时无法在车站申请退款，铁道部决定延长退款期限。1月27日24: 00之前购买的

张旅行日期在1月28日0: 00至2月26日24: 00之间的机票可推迟至3月25日24: 00退款。出票站所在的火车票将在入口通道恢复之日起30天内退还。退票必须在购票地或出发地的每个车站办理。处理机票时，退款费用将继续免除。铁路旅行保险将一起办理。

铁路部门建议，那些没有通过12306网站兑换纸质车票(包括报销凭证)的人仍然可以在网上办理退款手续。

长春278城际客运专线、

874客运车辆全部停运

自1月26日起，长春41城际客运专线全部停运，长春278城际客运专线、874客运车辆全部于1月28日停运

辆，其中长春市142条线路669辆(高速客运站27条线路189辆，凯旋客运站64条线路215辆，黄河路中心客运站51条线路265辆)；

9站区有6条停电线路和20辆车；

农安县有14条挂线和14辆车；

玉树市停电线路98条，车辆150辆；

德惠市有12条悬挂线和15辆车；

双阳区有6条悬挂线和6辆车

此外，全市1810旅游包车客运暂停其中，长春1779个，玉树11个，农安5个，德惠5个，九台8个，双阳2个。

长春市公路铁路行车调整

吉林市暂停26条省际客运专线

从1月28日起，公共交通车辆必须佩戴口罩。如果公民不戴口罩乘坐公共交通工具，司机和乘客有权拒绝他们的旅行。公共交通工具包括公共汽车、出租车和公共汽车暂停吉林地区(覆盖其他县)26条省际客运专线，督促客运站做好解释和退款工作

四平市自2020年1月28日零时起暂停所有道路客车、

公交车和旅游包车。所有公共汽车客运站都暂时关闭。出租车不允许在城外行驶。在市区行驶的司机和乘客必须戴口罩。乘客不允许不带口罩出行。恢复时间将另行宣布。

辽源公交枢纽暂停省际道路客运运营截至目前，辽源公交枢纽已暂停17条省际公交线路:北京、济南、天津、唐山、哈尔滨、沈阳、抚顺、大连、鲅鱼圈、秦皇岛、开元、铁岭、丹东、鞍山、西峰、乌兰矿、通辽松原、四平、双阳和玉树四条城际公交线路暂停运营恢复运营将取决于运输部门的进一步通知！

通化市已暂停所有道路客车、大巴、

旅游包车和出租车的出城运营

从2020年1月28日起，通化市已暂停所有道路客车(省际、市际、县际和县内)。所有公共汽车(城际，城乡，市区)暂停。所有高速公路客运站暂时停止运行。出租车不允许在城外行驶。出租车司机和乘客必须戴口罩。乘客不允许不带口罩出行。恢复时间将另行宣布。各客运企业和公路客运站应做好宣传解释工作，无条件免费为乘客办理退票。对不符合要求强行从事经营的客运经营者，要依法从重处罚

松原市暂停所有道路客运线路

和旅游包车运营

自2020年1月27日零时起，松原市暂停所有道路客运线路、旅游包车和城乡公共交通运营，所有公交客运站哲停运营；出租车不允许在城外行驶。恢复时间将另行宣布。

白城市所有客车暂停运营

全市所有客车暂停运营，直至全省突发公共卫生事件一级应急响应结束。所有客运企业和公路客运站对提前订票的乘客免费退票。在城市出入口设立卡点，严格检查驾驶员和乘客，进行身份登记和体温检测。

白山市所有道路客车(城际、县际、县内)暂停使用。

所有公交车站暂停。

自2020年1月29日零时起，白山市所有道路客车(城际、县际、县内)暂停运行。所有公共汽车站都暂停了目前，城市公交将保持1号线从早上7: 00到下午6: 00运行，而其他线路将暂停运行。从市区到江源区的公共汽车路线已经暂停。在市区运营的出租车司机和乘客必须戴口罩。不戴口罩的乘客不允许乘坐公共汽车。恢复时间将另行宣布。截至1月29日11时，延边州已有

梅河口市暂时关闭高速公路入口，

所有道路公交车和旅游包车暂停运营；所有公共汽车客运站都暂时关闭。乘坐公共汽车的市民和朋友必须戴防护面具。出租车不允许在城外行驶。在市区行驶的司机和乘客必须戴口罩。乘客不允许不带口罩出行。道路旅客运输线路和旅游包车运营的恢复时间另行通知。从2020年1月28日12: 00开始，禁止所有外国车辆和人员进入梅河口市辖区。恢复通行的具体时间将另行通知。从2020年1月29日12: 00开始，梅河口东入口、梅河口南入口、营口和山城镇入口将实施交通管制。只有车辆才允许离开梅河口和进入梅河口(即车辆只允许离开梅河口，不允许进入梅河口)。恢复交通时间将另行通知。

公主岭市暂停道路客车

和旅游包车

从2020年1月28日起，公主岭市所有道路客车、旅游包车、城乡公共汽车和城市公共汽车将暂停使用。所有公共汽车客运站都暂时关闭。出租车不允许在城外行驶。在市区行驶的司机和乘客必须戴口罩，严禁不戴口罩的乘客恢复运营的具体时间将另行宣布。

长白山保护开发区暂停所有道路客运线路，

公交车、旅游包车和禁止出租车从2020年1月29日零时起离开

开发区，长白山保护开发区所有道路客运线路、旅游包车和大巴在该区暂停。公共汽车终点站暂停运行；在赤北区，出租车不允许在城外行驶。恢复运营的具体时间将另行宣布。

此外，目前，我省高速公路都设立了卡点登记司机和乘客，并检查他们的体温，这可能会造成道路拥堵。请做好准备，合理安排出行时间，并根据变化调整出行计划。(吉林广播电视)