在销售产品的过程中,我们必须记住这一点:顾客不要便宜,而是要利用它能让顾客感到物有所值、占便宜,那么即使产品再贵,顾客也会蜂拥而至
那么,我们应该做些什么来让客户觉得他们已经利用了这一优势?
之一:我们应该首先清楚地了解客户的底线是
,因为每个人在购买产品之前都有预算。如果我们的报价远远高于客户的底线,那么即使你说“花”在产品上,客户也会无动于衷,更不用说让客户接受产品了如果我们的报价远远低于客户的底线,客户只会感到惊讶,认为你识别人的能力太差。在他心里,他会想:“这么低的价格,产品也好不到哪里去。它怎么能配得上我的身份呢?”
例如,一个顾客想要一辆宝马汽车,但你卖给他一辆低端汽车。顾客如何购买?相反,顾客想要一辆低端汽车,但你卖给他一辆宝马汽车。因此,可以想象他负担不起。因此,我们必须首先了解客户的预算,然后制定相应的策略和营销目标。
第二:销售
时使用价格比较策略当你向客户销售时,为了给客户一种价格差距的心理错觉,我们应该先定一个合适的高价,然后再与低价进行比较。这样做的目的是让客户觉得他们已经利用了优势,并加快客户做出购买决定的速度。当你使用这种方法时,你必须有良好的礼仪意识,否则会使顾客怀疑你的诚信。
第三:产品的限时折扣策略
每个客户都会停下来看看打折的产品。事实上,他们正在寻找一个利用他们的机会。你这么认为吗?这时,顾客的内心会这样想:“这些产品很快就会被抢购一空。如果你现在不买,将来肯定不会有这样的机会。”事实上,我们以前有过这种感觉。当我们进入一个购物中心,看到一个大折扣和大减价的柜台,我们总是停下来,进入商店咨询。这是因为在这种思维的推动下,我们将进入商店。
第四:给顾客一些额外的奖励
对顾客来说,他们得不到的东西越多,他们就越想得到。这也是一种消费心理。我们可以利用顾客的这种心理来推销订单。以
为例:
小昭是一名房地产销售员,现在他手里有两套房子。a套房已经承受了很长时间的压力,至少目前还没有人买,而b套房是新来的房间,所以小昭想尽快卖掉a套房一个星期天,一位客人来到商店。小昭先带客人去了套房,然后遗憾地说:“这个套房已经接待了很多顾客。不幸的是,这个星期三已经订满了。我们去看看B套房吧!乙套房也很好。”当顾客听到这个,他心里想,“既然销售人员这么说,b套房肯定不如a套房好,”顾客带着这个想法又去了b套房,但结果并不令人满意,最后他带着遗憾离开了。
后两天,打电话给客户,兴奋地说:“韩先生,看来您真的很幸运。因为工作地点的关系,顾客几天前就已经退房了。那天,我看到你对a套房很满意,所以我首先打电话给你。”听了这话,顾客非常高兴,没有太多时间来商店,就果断地提前付款了。
让我们先来分析一下这个案例:小昭利用了顾客对无力购买的恐惧,使得公寓甲成为一个热门商品,同时也让顾客感到遗憾。然后他设计了退房程序,把公寓A变成了一栋再也不会回来的房子。最后,他成功地让顾客购买了他们喜欢的房子。
我们通过案例了解到,如果我们能够利用客户对无法购买产品的恐惧来营造紧迫感,让客户快速做出决策另外,如果我们独家销售,这种方法会更有效。毕竟,产品只能在自己的商店里买到,而不能在其他商店里买到。或者用每人只限买一件;或者限于今天的限时购买
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