伊味儿加盟费_华住创始人季琦：不会裁员和减薪，将捐出自己薪酬，已免收湖北封城后的加盟费

[猎云网北京]2月4日报道

2年2月2日晚，朱华集团创始人、董事长兼首席执行官戚迹通过邮件向公司内部所有员工发出了一封信函

戚迹说:目前，中国的反应是基于这样的假设，即疫情将在大约2-3个月内基本结束或得到有效控制。如果疫情进一步恶化蔓延，时间进一步延长，我们将采取相应的对策。

关于员工，戚迹表示，朱华不会通过裁员和减薪来应对危机。此外，中国居民的骨干以身作则，与大家一起度过了难关。除了捐出他们所有的薪水外，朱华禁令委员会的薪酬将增加一倍，朱华合作伙伴的薪酬将减少70%。朱华副总裁以上的干部将参照执行。

关于客人，戚迹说，除非国家规定关闭商店或没收他们，中国居民不鼓励或主张关闭商店和关闭他们。不管是不能出门回家的旅行者、医务人员还是城市里的无家可归者，他们都需要一个休息的地方和一个住宿的地方。我们酒店是为外出的朋友准备的。因为恐惧和担心，我们无法逃脱。如果发现确诊患者，我们将按照国家规定采取防疫措施。通常，我们应该坚持做生意。此外，戚迹还要求前台工作人员鼓励和引导居民使用自助服务机，使用在线支付在0秒内结账。

关于加盟商，戚迹表示，朱华了解到一些加盟商决定暂时关闭门店，以减少损失然而，也有人建议加盟商:克服困难，坚持经营！目前，朱华已经免除武汉和湖北的特许经营者在武汉关闭后的特许经营费。对于其他城市的商店，费用将减半。帮助加盟商减轻负担，分担他们的忧虑和困难。

戚迹强调:朱华不会为了小便宜而牟取暴利。我们一定会和广大盟友一起度过难关！随着疫情的发展，我们将及时调整我们的策略，以帮助每一个人。

对于朱华本身，戚迹表示，目前最重要的是做好现金流管理在员工保留方面，戚迹再次强调，在目前情况下，朱华的决定是保留员工，而不是裁员。实际情况是“正常情况下，商场一线员工的人工成本约为每月6000元，10万员工的人工成本为每月6亿元！”戚迹希望特许经营商与中国共存，共同努力，尽一切可能留住员工，而不是让中国变成无底洞。

此外，戚迹仍然希望“在保证质量的前提下，千城千店”的三年计划不会改变！至多，根据疫情的发展，我们将在几个月内达到我们的战略计划，比如3.5年。“

回忆起2003年非典疫情。戚迹说:上一次我面对非典时，我是一个拿着小盘子的企业家，非常幸运。流行病很快就过去了。带着一点赌博的心态，然后逃脱惩罚现在盘子很大，责任很大，不敢再这么武断的决定了我们必须一步一步来。我们必须出奇地正直、公正和不冷不热。不悲观，不盲目乐观，稳健，循序渐进下面

是戚迹的信的全文:

那些没能摧毁我们并使我们变得更强大的人

未来预测

没有人对未来预测有把握，没有人对任何事情有把握然而，作为一个受疫情影响很大的酒店经营者，我们仍然需要做出初步判断。

钟南山预测，一周后，即第一个月的第15天，将会有一个发病高峰，不会有大规模的增加。

一些权威人士也表示，疫情应在2月底前得到有效控制。

我们当然希望整个疫情能在一个月内得到控制，这样也许所有地区都将放松管制，人民生活将逐步恢复正常。对包括酒店和餐馆在内的酒店业的影响是有限的，整个国家可以迅速恢复。

，但与非典相比，新肺炎潜伏期长，传染性强。幸运的是，目前死亡率不高。尽管党和政府采取了果断措施，但全国感染人数仍将达到数万人。我们当然相信党和国家的决心和能力，但面对成千上万人的感染，数亿人的春节是一个巨大的挑战！在短时间内，可能无法找到有效的治疗方法，疫苗开发也可能无法完成。考虑到病毒的可能变异，不能假设在短时间内会有根本性的逆转。

幸运心态和盲目乐观是不可接受的！

因此，朱华的反应是基于这样的假设，即疫情将在大约2-3个月内基本结束或得到有效控制。如果疫情进一步恶化蔓延，时间进一步延长，我们将采取相应的对策。春节前，当武汉的疫情越来越严重时，朱华班委首先采取了许多措施:迅速购买消毒和防护用品；强调员工保护和商场消毒保护；让假日经理回到商店；成立了一个特别小组，每天定期举行会议。利用朱华自己的信息平台华通，建立疫情实时通报；充分利用我们现有的自助登记系统和机器人，减少人与人之间的接触；暂停武汉专卖店的收费；妥善处理被征用和关闭的商店；特许经营部门在新年的第一天就开始工作，加强与特许经营者的沟通，并全力以赴...

在当前形势下，我们无法准确判断未来形势。我们无法预测疫情的发展。我们无法预测政府会采取什么措施。根据目前已知的确认信息和我们对疫情的判断，我们只能一次走一步。

基于未来疫情将持续2-3个月的基本假设，我们初步决定采取以下措施:

1。员工

在面对不可预测的疫情时会紧张、恐慌和焦虑，尤其是在武汉、湖北和确诊病例的商场。许多员工仍然坚守岗位。他们面临的压力是可以预见的！我们把员工的健康作为第一要义！不要鼓励加班和轮班工作，这样坚持在第一线的员工可以吃好、休息好，以确保他们的免疫力。同时，所有一线员工都应有足够的劳动保护，并在上岗前和上岗后进行消毒。有发热等症状，迅速就医，明确诊断，并采取隔离和消毒措施。

员工在家时，门店经理应建立一对一的沟通体系，并关心每位员工每天的动态，包括思想动态和身体动态

虽然目前形势非常严峻，但员工是我们最宝贵的资产！在这样的危机时刻，他们应该被放在第一位。我们不能照顾我们的兄弟姐妹，我们还能照顾谁？

我们不会通过裁员和减薪来应对危机。

有些商店因各种原因暂时关闭；许多商店的入住率和运营亏损都很低。在整个流行期间，可以肯定的是，整个连锁商店的效益都非常差。但是不管有多困难，我们都不会为了自己的利益牺牲我们的员工。

这些钱不多，但这是我们的态度，这是用我们的行为来写中国住宅的价值观，中国住宅的高管、中国住宅的合伙人应该是价值观的践行者

2，客人

除非国家规定商店关闭或征用，我们不鼓励或提倡商店关闭不管是不能出门回家的旅行者、医务人员还是城市里的无家可归者，他们都需要一个休息的地方和一个住宿的地方。我们酒店是为外出的朋友准备的。因为恐惧和担心，我们无法逃脱。如果发现确诊患者，我们将按照国家规定采取防疫措施。通常，我们应该坚持做生意。过去几年

朱华的技术积累原本是为了减少前台的工作量，这无意中起到了避免人与人之间过多接触的作用。因此，我们的前台工作人员应该鼓励和引导居民使用自助服务机，在0秒内退房，并使用在线支付。公安核查系统也在许多城市推广，可以完全自行处理整个过程，既保护了客人，也保护了员工。2003年非典肆虐时，我在北京。起初，人们非常恐慌，酒店入住率迅速降至15%以下后来，人们的紧张情绪慢慢过去，商业活动慢慢恢复，约会和见面的朋友逐渐增多，入住率达到50%左右当时，人们还说分体空调比中央空调更安全，许多客人从高端酒店搬到了我们的经济型酒店。为了节约成本，拆分空问题偶然成了卖点，真是讽刺。当时，

还有一家接待医务人员的商店，入住率超过70%，是三家商店中唯一盈利的酒店。由于采取了适当的保护措施，这家店的员工都没有被感染(当然，当时的样本很少，总共只有三家店，我们很幸运，没有员工被感染)

3、加盟商

加盟商投资我们的品牌，为了投资回报，为了更好的生活在去年的中国生活世界大会结束时，我也说过我想让加盟商变得富有。在今天的情况下，我真的很尴尬。因此，据我所知，一些加盟商已经决定暂时关闭他们的店铺，以阻止损失和减少损失。我的建议是:克服困难，坚持经营！至少到目前为止，我们会坚持这样做。首先，居民需要我们。第二，没有特殊情况。我们是一个365天的行业。这是我们行业的特点。当前的困难不会停止。我们可以和房东谈租金减免，或者至少我们可以谈延期支付租金。关门后，员工仍需支付工资，即一些水、电和消费品的费用。事实上，节省的成本并不多。

一旦疫情好转，客人肯定会选择住在开放和负责任的商店和品牌。从停业到重新开张，一家商店几乎相当于开了一家新商店，而且上升期要长得多。

我仍然记得非典过后，全国各地都发生了报复性的旅行和消费，酒店业务也是前所未有的。同样的报复性繁荣极有可能发生。

对于关闭店铺、解雇员工的特许经营者，我们不同意这种做法，甚至在必要时考虑解除特许经营合同

朱华在武汉和湖北的特许经营者在武汉关闭后免除了特许经营费。对于其他城市的商店，费用将减半。帮助加盟商减轻负担，分担他们的忧虑和困难。朱华不会以小利润换取小利润。我们一定会和我们的盟友一起度过难关。随着疫情的发展，我们将及时调整我们的策略，以帮助每一个人。

4、朱华自己的

现金流管理

最重要的是做好现金流管理当营业额下降，必须支付费用，尤其是员工的工资时，管理现金流是极其重要的。巨大的资本支出是劳动力和租金。

员工保留

在目前的情况下，我们的决定是保留员工，而不是解雇商店里的员工我也知道这个决定有多么具有挑战性！正常情况下，商场一线员工的人工成本约为每月6000元，10万员工的人工成本为每月6亿元！这是一个巨大的数字！如果疫情持续6个月，那就是36亿元！加盟商和我们一起负担不起。

俗话说:危机时刻我们看到真理，危机时刻我们看到力量我们应该让更多的单身酒店和附属业主知道我们的能力，知道我们可以帮助他们。当生意好的时候，它可以帮助他们做得更好。在危机时刻，我们有很大的力量帮助他们一起度过难关。同时，

将继续实施一线合作伙伴建设，继续实施下沉式战略，继续推进专业化、高端平台建设。总之，中国生活在一个严峻的形势中。除了抗击疫情，它还坚持自己的价值观和企业理念。坚持既定战略，永不动摇！

对未来的期望

非典爆发时，我刚刚开始在酒店业做生意。新生的小牛不怕老虎，总是在前线战斗。疫情在北京最为严重，随后又回到上海，借非典之机，逆潮流而动。当时，携程的梁建章和我都很乐观，觉得没什么大不了的。我们都在各自的公司实施了积极进取的战略。

当时，我想:非典爆发时，大家都不敢租房子。租金肯定不高，所以我们可以抓住机会开发它。如果疫情能迅速过去，我们将起带头作用。如果疫情像欧洲黑死病一样发展，许多人死亡，那么我们所做的一切都是徒劳的。最好抓住机会！

上次我面对非典时，我是一个有着小身板的企业家，很幸运。流行病很快就过去了。带着一点赌博的心态，然后逃脱惩罚

现在盘子很大，责任很重。我不敢再做这样武断的决定了。我们必须一步一步来。我们必须出奇地正直、公正和不冷不热。不悲观，不盲目乐观，稳健，循序渐进

孙思邈说:伟大的医生是真诚的做生意也是如此，所谓“大生意真诚！”我们不会试图给别人留下深刻印象，更不用说赢得名声了。永远不要为了短期商业利益而杀鸡取卵，动摇长期成功的基础。

对于这场突如其来的流行病，我们无能为力，但我们坚持自己的工作和企业价值观。爱护员工、居民和特许经营者。

这是一场生死之战，很难预测和计划。这是一场必须勇敢面对的斗争。这也是一场没有赢家的战争。但是我坚信勇敢而倔强的中国人民一定会走出阴霾，迎来一个阳光灿烂的明天！

我呼吁:绝大多数中国居民，绝大多数中国居民的特许经营者和所有者，绝大多数中国居民的供应商和合作伙伴，我们携起手来，肩并肩，共度难关！迎接未来所有可能的挑战，胜利一定会到来！

那些没能摧毁我们的人让我们变得更强大！

戚迹

2年2月2日020